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特灵中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择特灵中央空调！当您遇到设备异常时，请通过**APP或**提交故障申请，我们将在10分钟内响应并安排技术人员上门。
常见故障说明与维修小知识：
- 不制冷/制热：先检查电源与温控器设置，滤网堵塞也会影响效率，建议每月清洗一次滤网。
- 漏水问题：冷凝水管弯折或接水盘积水可能导致漏水，清理排水管时可倒入少量白醋疏通管道。
- 异响噪音：外机支架松动或内机风机积尘过多会引发噪音，定期用吸尘器清理风机叶轮可预防。
如遇紧急情况，可先尝试重启设备（关闭总电源10秒后重启），或检查遥控器电池是否失效。特灵承诺：市区24小时内上门，郊区48小时内服务，维修后提供90天质保。
您的舒适体验，是我们的首要责任。更多家电保养技巧，欢迎关注特灵**公众号获取。
特灵中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修特灵中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、福州、常州、合肥、长沙、滁州、绍兴、包头、哈尔滨、兰州、沈阳、大庆、珠海、桂林、等城市。
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