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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
点火故障：表现为开机无火焰、点火失败。检查燃气阀门是否开启，点火针是否清洁，建议每季度清理点火针积碳。
显示E1/E2代码：E1多为点火失败，E2可能是风压异常。先检查烟道是否堵塞，通风是否良好，冬季使用时注意门窗留缝通风，防止缺氧报警。
不加热或水温过低：可能是换热器结垢或水泵故障。建议每年请专业人员清洗换热器，定期更换过滤器滤网（建议每半年一次）。
漏水问题：重点检查进出水管接口、安全阀及密封圈。日常使用时避免频繁开关阀门，防止密封圈老化。
温馨提示：壁挂炉需定期保养，建议每年进行一次全面检测，尤其冬季前检查燃气压力和热交换效率，延长设备寿命并保障使用安全。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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