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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
亲爱的用户，近期多地气温骤升，米家空调报修量有所增加。目前检测到以下高频故障类型及解决方案：
- 制冷效果差：可能因滤网堵塞、外机散热不良或制冷剂泄漏。建议先清洁滤网，检查外机周围是否有遮挡物；若无效，需联系专业人员检测冷媒压力。
- 频繁停机：多为电压不稳或压缩机故障。老旧机型可加装稳压器，新机型若频繁触发过热保护，需排查外机电容是否损坏。
- 异响噪音：可能是风轮积灰或轴承磨损。先断电清理风轮异物，若持续异响，需联系服务中心检修电机或轴承。
- 节能小贴士：空调滤网建议每月清洗1次，可减少10%-15%能耗；制冷时设置26℃，配合导风板向下倾斜，能快速均匀降温。
- 故障自查：遥控器显示"E1"多为室内外机通讯故障，"E3"可能是电源模块问题，简单排查后可减少等待维修时间。
我们将持续优化附近维修网点匹配系统，如需协助，可通过米家APP"我的-服务中心"查询最近网点实时预约。请保持空调定期维护，延长设备寿命~
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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