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前锋燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
温馨提示：今日起针对以下故障提供技术支持，若您的灶具出现以下情况，可优先通过**渠道获取解决方案：
点火故障：火焰呈黄色且伴有黑烟，可能是空气配比失调或燃烧器堵塞。处理时需先关闭气源，清理火盖火孔（可用细铁丝疏通），重新调整风门至火焰呈蓝色。
离焰/回火：火焰突然脱离火盖或窜入炉头，多因炉头温度过高或风门过大。此时需暂停使用，待灶具冷却后调小风门，检查分火器是否错位。
漏气异味：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动任何电器开关。可能是软管老化或密封圈松动，建议联系专业人员更换（定期检查软管寿命为18个月）。
维修小贴士：日常使用后及时清洁灶面，避免油污堵塞进风孔；定期（每季度）清理炉头积碳，可用干布蘸酒精擦拭旋钮缝隙。如遇故障切勿自行拆解，安全第一，专业服务更可靠。
（注：具体故障排查及维修请以**指导为准，服务中心将持续优化响应流程，保障用户体验。）
前锋燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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