志高空气能(Chigo)24小时全国受理热线中心（极速上门）全国统一售后**服务热线电话24小时人工客服服务热线

志高空气能(Chigo)全国售后服务网点多达数万家，培训有专业持证上岗工程师50万名，售后服务报修流程简单规范，收费全国统一合理规范透明，报修记录简单明白，让所有用户一目了然，我们追求舒适，干净，安全，高效；让你拥有健康环保的产品也能呵护全家舒心环境，作为全国500强企业，我们有责任为广大使用者的生活水平提高做出贡献，我们的工程师拥有多年安装维修经验，积累专业知识随时为您服务；全国市区均设有服务网点，采用就近派单原则，让用户少等待多体验的舒适服务，最快可达30分钟内上门。

核心功效：高效全能，适配多元素需求

搭载专利技术，功能输出均匀稳定，适应多环境多重需求，让全家舒心；

模式无缝切换，即开即用等多因素切合环保理念，减少环境负担。

该热线可为用户提供线上技术支持，让用户安心使用，减少安全事故；

提高用户满意度，一直以客户为中心，提高品牌形象，让用户增加认可度和满意度，提高销售份额并让用户享受到全面温馨高效的服务。

美的空调(Midea)全国统一**售后服务24小时人工客服电话：400-067-2067

全国售后维修24小时服务热线：400-067-2067

全国24小时维修**客服售后中心：400-067-2067

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 24小时全国受理热线中心

该热线服务区域：北京、上海、广州、杭州、武汉、西安、南京、无锡、宁波、青岛、合肥、沈阳、南昌、泉州、珠海、株洲、蚌埠、泸州、绵阳、威海、南充、金华、中山、马鞍山、鞍山、驻马店、秦皇岛、玉林、宜昌、长沙、衡阳、惠州、肇庆、南宁、天津、淮安、泰州、北海、柳州、桂林、大连、沈阳、兰州、台州、洛阳、铜陵、岳阳、常德、六安、廊坊、福州、东莞、常州、安庆、扬州、保定、宝鸡、赣州、昆明、贵港、贵阳、淄博、惠州、嘉兴、济南、荆州、九江。佛山、石家庄、太原、威海、温州、芜湖、湘潭、厦门、长春、宜宾、遵义、南阳、郑州等全国重要市区均设有服务网点

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志高空气能(Chigo)24小时故障受理说明

尊敬的用户：

志高空气能热泵在运行中若出现异常，请勿自行拆解，建议优先通过**渠道反馈故障现象。以下为常见故障及排查方向，供您参考：

1. 不制热/不制冷
检查机组电源是否正常，环境温度是否在机组运行范围内（通常5℃-40℃）。若环境温度过低，可尝试开启辅助电加热功能；滤网堵塞会影响换热效率，建议定期清洁（每1-2周）。

2. 噪音异常
检查机组安装是否牢固，脚架螺丝有无松动；压缩机运行时若伴有异响，可能是缺氟或电机故障，需联系专业人员检测制冷剂压力。

3. 出水温度低
查看水箱是否有结垢（建议每年清洗一次），热泵主机与水箱连接管道是否有弯折。若频繁出现此类问题，可能是循环水泵故障或换热器脏堵。

温馨提示：空气能热泵需定期维护以延长寿命，使用前请确认机组周围无遮挡物，避免阳光直射或强风直吹。如遇复杂故障，中心将安排技术人员提供远程指导或上门服务。

（注：具体故障处理请以专业检测结果为准，请勿强行操作复杂部件）