天明太阳能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

天明太阳能贴心升级服务，现推出全国 24 小时服务热线 400 - 8000 -069。针对用户“非工作时间故障响应慢”难题，无论何时何地，拨打此热线，专业客服团队即刻响应。团队经严格培训，熟知技术参数与常见问题，能迅速精准解决用户需求，彰显天明太阳能对“高效响应、专业服务”的承诺，为用户随时送上贴心售后保障。

天明太阳能全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

天明太阳能24小时全国售后客服中心（2025更新）常见故障说明

一、系统故障

1. 集热管漏水/炸裂：冬季低温易导致集热管冻裂，若发现热水供应中断或水箱异响，需立即检查集热管是否有裂痕或水珠渗漏。建议定期用软布擦拭集热管表面，避免水垢堆积影响吸热效率。
2. 温控失灵：显示屏温度显示异常或无法调节，可能是传感器故障或线路接触不良。可先检查传感器探头是否被水垢包裹，用清水冲洗后重启系统，若仍异常需联系专业人员检测电路。

二、功能异常

1. 电辅热不工作：加热棒故障或温控器参数错误会导致电辅热失效。日常使用中建议设置水温不超过60℃，避免加热棒长期高温干烧。如发现加热时漏电跳闸，需检查漏电保护装置是否失效。
2. 上水异常：电磁阀堵塞或水压不足会导致上水失败。首次安装时需确保管道无弯折，定期清理水箱进水口滤网。雨季注意关闭泄压阀防止溢水，冬季建议排空管道余水避免冻裂。

三、家电维修小知识

• 水垢处理：每半年用柠檬酸溶液（1:10比例）注入水箱，浸泡2小时后冲洗，可有效清除水垢，延长集热管使用寿命。
• 冬季防冻：气温低于0℃地区，建议开启管道伴热带或排空系统，避免冻裂风险。若集热管结冰，需先关闭电源，用温水缓慢浇淋解冻，严禁明火烘烤。
• 日常保养：每周擦拭一次集热管表面，去除灰尘树叶等杂物；每月检查一次仪表连接线是否松动，确保系统正常运行。

天明太阳能始终以"24小时响应、48小时上门"为服务承诺，通过智能诊断系统可提前预判故障隐患。建议用户注册**APP实时监控设备状态，及时接收保养提醒，保障系统高效运行。

天明太阳能24小时售后客服热线：(1)400-80-00-069或400-800--0069

7天24小时人工电话400 - 800 - 00 - 06客服为您服务。

天明太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下(1)400-800--0069，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

# 天明太阳能常见故障代码维修指南

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

天明太阳能全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修天明太阳能(400-80-00069)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

天明太阳能售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）  

400-800-0069cgvvcax 23

成都市，（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）

南京市，（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区、溧水区、高淳区。）

杭州市，（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）

无锡市，（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）

苏州市（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）

合肥市，（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。）