志高热水器噪音过大怎么办客服电话

志高热水器噪音过大怎么办客服电话
服务热线电话：400-0005512

：使用电热水器时，切勿在通电状态下进行内部清洗或更换加热管，否则极易引发触电事故。安全第一，务必先断开电源再操作。

最近有用户反映志高热水器在工作时噪音过大，影响正常生活。其实，这类问题并不罕见，多数情况下是由于内部结构松动、水垢堆积或水泵异常所致。下面我们来详细分析原因，并提供简单有效的解决步骤。

一、常见故障原因

1. 水垢积聚：长期使用后，加热内胆容易产生水垢，导致水流不畅，加热时产生“咕噜”声或“嗡嗡”异响。
2. 水泵或循环装置老化：部分志高热水器带有循环泵功能，若泵体老化或轴承磨损，运行时会发出明显噪音。
3. 安装不稳固：如果热水器未垂直固定或支架松动，机器运转时会产生共振，发出“咚咚”声。
4. 进水阀或泄压阀故障：阀门启闭不畅或密封不良，也会引起水流冲击声。

二、维修步骤（建议在断电后操作）

1. 断电检查：首先关闭热水器电源，确保安全。这是所有维修操作的前提。
2. 检查安装状态：用手轻晃热水器，确认是否出现松动。如有，用扳手紧固底座螺丝或重新调整支架。
3. 清理水垢：打开排水阀，排空内胆水，用专用除垢剂按说明清洗内胆。注意：清洗前请查看说明书，避免损坏元件。
4. 检查水泵与阀门：若听到持续“嗡嗡”声，可能是水泵问题。可拆下水泵检查叶轮是否卡滞，必要时更换新泵。
5. 专业检测：如自行排查无果，建议联系**售后。志高热水器客服电话为：400-830-8868，全国统一服务热线，可预约上门维修。

：维修电器时，使用绝缘工具能有效降低触电风险。例如，推荐配备带绝缘手柄的螺丝刀和万用表，尤其在处理高压电路时更需谨慎。

三、日常保养建议

• 每半年进行一次水垢清理，延长热水器寿命。
• 定期检查进出水管连接处是否漏水或松动。
• 避免频繁开关机，减少机械部件磨损。

：许多用户误以为更换元器件越贵越好，但其实应根据原厂规格选择匹配型号。盲目升级可能导致系统不兼容，反而引发新故障。

总结一下，志高热水器噪音大，多由水垢、松动或部件老化引起。通过断电检查、紧固安装、清除水垢等基础操作，大多数问题可自行解决。若无法排除，及时拨打志高**客服电话：400-830-8868，获取专业支持。记住，安全永远是第一位的，任何涉及电路的操作都应谨慎对待。

家电虽小，维护不易。掌握一点维修知识，不仅能省钱省心，还能让生活更安心。

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