阿里斯顿壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心(2026)

阿里斯顿壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

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阿里斯顿壁挂炉常见故障说明与维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，火焰图标闪烁。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
处理：

1. 清洁点火针（断电后用砂纸轻磨氧化层）；
2. 检查电池仓，更换碱性电池（避免漏液腐蚀电路）；
3. 若燃气阀损坏需联系售后（自行操作易引发安全隐患）。

二、供暖不足（温度不升）

原因：循环泵堵塞、温控器失灵或热交换器结垢。
小知识：定期（1-2年）清洗过滤器和热交换器，可提升效率30%以上。
处理：

1. 关闭电源后拧下过滤器冲洗（水流变细需清理）；
2. 检查温控器设定是否为“自动模式”，传感器是否积灰；
3. 结垢严重时需专业人员使用除垢剂清洗。

三、显示E2代码（风压故障）

原因：风机故障、烟道堵塞或风压开关损坏。
安全提示：严禁强行断电重启！需先检查烟道是否有异物（如树叶、灰尘）。
处理：

1. 清理风机叶轮（断电后小心移除防护罩，用软毛刷清扫）；
2. 检查风压开关薄膜是否破损（按压时有轻微“咔哒”声为正常）；
3. 若风机异响，优先更换风机电容（维修成本仅占整机1/5）。

四、漏水问题

常见位置：进出水口密封圈老化、安全阀漏水。
维修技巧：

• 用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气（需更换密封圈，建议选丁腈橡胶材质）；
• 安全阀漏水可调整阀芯压力（逆时针调至0.7bar，超过会自动泄压）。

小贴士：

• 冬季首次使用需按说明书“补水-排气-循环”步骤操作，避免气堵；
• 每月检查一次燃气表前阀门，防止燃气管道冻结（北方地区必备防冻阀）。

通过上述故障排查与日常维护，可有效延长壁挂炉寿命。若自行处理无果，务必联系阿里斯顿**售后，切勿尝试拆解核心部件。

阿里斯顿壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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