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格兰仕洗衣机常见故障及维修小知识

一、不脱水故障

1. 排水系统堵塞：衣物缠绕排水泵叶轮或滤网堵塞，需先断电排水后，拆解滤网清理毛发、线头等杂物。
2. 门锁异常：门盖未关好或门锁损坏（多因频繁撞击导致触点氧化），检查门封是否变形，更换门锁时注意断电操作。

家电小知识：洗衣机滤网建议每3个月清洗一次，避免杂质进入排水泵造成电机过载。

二、噪音异常

1. 滚筒不平衡：衣物偏心放置（如羊毛被单等厚重物集中一侧），可暂停后手动调整滚筒内衣物分布，平衡后重新运行。
2. 轴承缺油：长期使用后滚筒轴承磨损，伴随异响需联系售后更换轴承，日常可在轴承处涂抹专用润滑脂保养。

三、不启动故障

1. 电源问题：插头松动、插座接触不良（检查地线是否带电），可用万用表检测电源线通断，破损需更换同规格电源线。
2. 电容老化：电机启动电容鼓包或失效（按压外壳有明显凹陷），需匹配原型号电容更换，更换时先放电防止触电。

四、洗涤不净

1. 水位传感器失灵：传感器故障导致水位判断错误，需联系售后校准或更换，日常避免超水位洗涤，延长机器寿命。
2. 洗涤剂残留：残留洗涤剂可能与污垢凝结成块，可加入白醋浸泡1小时后冲洗，定期清理洗涤剂盒滤网。

五、节能提示
每次洗涤前检查衣物数量，单次使用不超过额定负载的80%；冬季选择20-30℃水温洗涤，既节能又减少衣物变形。定期清洁进水阀滤网，防止水垢堵塞影响加热效率。

维修原则：电路故障先断电操作，机械部件需戴手套避免划伤；非专业人士勿拆解电机等核心部件，安全第一。

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格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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