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康佳热水器常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法加热

   • 原因：温控器失灵或加热管损坏。
   • 维修：先检查温控器是否调至合理温度（通常50-75℃），若无效则需更换温控器；加热管故障需断电后用万用表检测，阻值无穷大则更换。

2. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化或内胆破裂。
   • 维修：先拧紧进出水管接头，若仍漏水则更换密封圈；内胆破裂需专业检测，建议联系售后。

3. 显示异常

   • 原因：传感器故障或线路接触不良。
   • 维修：断电后重新插拔传感器插头，若显示依旧异常则更换温度传感器。

二、家电维修实用技巧

1. 防电墙安装：康佳热水器需安装专用防电墙，避免因接地不良引发触电风险。
2. 定期保养：每半年清洗一次内胆（关闭电源后拆卸排污口螺丝），延长使用寿命。
3. 安全断电：维修前务必关闭电源总开关，用测电笔确认无电压后再操作。
4. 节能提示：使用后将温度调至50℃以下，每月可省15%电费。

注意：非专业人员请勿拆解核心部件，复杂故障建议联系400售后。正确维护能减少80%故障率，延长设备寿命3-5年。

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康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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