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博世锅炉常见故障解析与家电维修小知识

一、点火失败（错误代码E01/E02）

表现为锅炉开机后不点火，可能是：

1. 燃气阀故障：长期使用后燃气阀阀芯积碳，需专业人员清洁或更换。
2. 点火针脏污：可断电后用砂纸轻磨点火针，清除油污和氧化物。

?? 维修提示：点火系统故障切勿自行拆解，需联系400**售后。

二、火焰检测故障（E03/E04）

锅炉启动后自动熄火，可能原因：

• 火焰传感器污染：可用干棉签蘸酒精擦拭传感器探头。
• 热交换器堵塞：长期未清洗会导致热效率下降，建议每年专业保养。

三、风压异常（E10/E11）

表现为开机后显示故障码，多因：

• 风机故障：叶轮积灰或电机老化，需定期清理风机滤网。
• 烟道堵塞：安装时烟道过长或转弯过多会影响排烟，建议检查排气管角度。

四、超温保护（E05）

水温持续过高触发保护，常见：

• 膨胀罐失效：需更换膨胀罐（型号需与原机匹配）。
• 系统缺水：补压至0.8-1.0bar即可，切勿过度补水。

五、家电维修通用技巧

1. 水垢清理：电热水器每2年可倒入柠檬酸溶液浸泡除垢。
2. 电路检测：用万用表电阻档测量插头是否导通，避免私拉电线。
3. 节能提示：空调滤网每2周清洗一次，可降低15%能耗。

六、安全操作建议

• 冬季长时间外出时，建议将锅炉设置为防冻模式（3-5℃）。
• 定期检查燃气软管是否老化（建议每18个月更换）。

专业维修请认准博世**认证工程师，避免非专业操作引发安全隐患。

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博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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