火王燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心(2025)

2025/12/29 19:26:23

火王燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心

火王燃气灶服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


火王燃气灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象:旋转旋钮后点火失败,无火花或火焰 原因

  1. 电池电量不足:取出电池观察正负极是否氧化,建议定期更换1号电池
  2. 点火针位置偏移:打开灶具面板,调整点火针与火盖距离(约3-4mm)
  3. 脉冲点火器损坏:按压旋钮时无"咔嗒"声,需专业人员更换配件

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

  • 原因:风门调节不当或空气进气量不足
  • 解决:旋转灶具下方风门(左右调节),火焰呈蓝色即可
  • 提示:风门过小易导致一氧化碳超标,过大则浪费燃气

2. 回火

  • 表现:火焰倒窜至灶具内部燃烧
  • 处理:关火后清理火盖火孔堵塞物,检查分火器是否错位

三、熄火保护故障

特征:火焰正常但松手即灭,或使用中突然熄火 检修要点

  1. 热电偶故障:用打火机火焰短暂加热热电偶(金属感应棒),若熄火保护解除则需更换
  2. 微动开关卡滞:按压旋钮时手感发涩,可能是内部弹簧老化

四、节能小贴士

  1. 定期清洁火盖:每月用细铁丝疏通火孔,避免堵塞影响热效率
  2. 火焰调节:保持火焰呈蓝色锥形,过大易烧黑锅具,过小浪费燃气
  3. 灶具寿命:避免长期干烧,关火后等10分钟再清理余温

五、安全警示

  1. 电池需每半年更换,防止意外熄火
  2. 发现燃气泄漏(臭鸡蛋味)立即关闭气源,禁止开关电器
  3. 老旧灶具(超过8年)建议强制更换,避免软管老化破裂

维修建议:非专业人员请勿拆解电子点火系统,建议联系品牌售后或持证维修人员。安全使用燃气,定期检查软管和阀门连接处!

火王燃气灶全国推出24小时各售后受理客服中心

火王燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

火王燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王燃气灶不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域:北京、上海、天津、青岛、鞍山、哈尔滨、呼和浩特、马鞍山、绍兴、东莞、常州、绵阳、桂林、镇江、包头、温州、等城市。

火王燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

火王燃气灶全国维修服务网点查询:

北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市(大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。)

湖州、咸阳、宿迁、襄阳、太原、洛阳、盐城、珠海、大连、株洲、

拨打电话