森歌集成灶常见故障速查指南及维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、点火针无火花
原因：电池电量不足、点火针积碳、脉冲点火器损坏
维修：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），清洁点火针氧化物（可用细砂纸轻磨）。若频繁故障，可能是点火器老化，需联系售后更换。

现象：油烟倒灌、噪音变大
原因：滤网堵塞、烟机叶轮油污堆积、风道异物
维修：每周用中性洗涤剂清洗滤网（浸泡15分钟后冲洗），叶轮油污需专业拆解（勿自行尝试，防止电机损坏）。日常烹饪时先开烟机再开火，减少油烟附着。

现象：定时不工作或提前终止
原因：内部触点氧化、定时器齿轮磨损
维修：检查电源连接，用酒精棉片擦拭触点。若齿轮故障需整体更换，建议联系品牌售后，避免自行拆解破坏保修。

现象：火焰突然熄灭
原因：热电偶保护装置受热失效、气源不匹配
维修：清理热电偶传感器（可用软毛刷去除灰尘），检查气源压力是否符合灶具要求（液化气/天然气需专业人员调试）。

若自行维修无果，森歌**售后提供全国联保服务，避免非专业拆解导致保修失效。

森歌24小时人工服务

森歌各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

森歌7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

森歌24小时全国受理热线客服中心

专业维修森歌不通电，不正常工作、滴滴报警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸宁、南昌、太原、咸阳、绍兴、宁波、温州、连云港、湖州、深圳、烟台、淮安、洛阳、等城市。

森歌各售后全国24小时客服受理中心

森歌全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

徐州、西安、昆山、滁州、淮南、南京、大连、柳州、宿迁、东莞、