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百尊热水器常见故障速查与维修小知识

一、无法点火故障

现象：开机无火花或点火失败。
原因：

1. 电池电量不足或电极积碳（解决：更换电池，用干布擦拭点火针）；
2. 风压开关故障（需专业检测风压传感器）。
   提示：点火前检查燃气阀门是否打开，部分机型需长按开关3秒以上启动。

二、水温异常故障

现象：水温忽冷忽热或无法达到设定温度。
原因：

1. 温控器失灵（更换温控探头，建议每年校准一次）；
2. 燃气阀堵塞（清理喷嘴，需专业人员操作）。
   小知识：热水器出水口安装止回阀可防止停水倒流损坏设备。

三、漏水故障

原因：

1. 密封圈老化（更换耐高温密封圈，建议2年更换一次）；
2. 进出水管接口松动（重新拧紧，检查螺纹是否完好）。
   维修提示：拆卸前关闭电源和水源，漏水部位可用防水胶带临时处理。

四、显示故障代码

常见代码及解决：

• E1：点火失败（检查点火针与火排距离，一般3-5mm）；
• E2：过热保护（清理热交换器水垢，避免堵塞散热片）。
  保养建议：每月清洗一次进水滤网，防止杂质进入水箱。

五、安全注意事项

1. 定期检查烟道是否通畅，避免一氧化碳中毒；
2. 安全阀泄压孔堵塞会导致漏水，需定期疏通；
3. 老旧机型（超过8年）建议强制更换，避免安全隐患。

原创提示：本文故障分析基于百尊热水器核心结构设计，实际维修请以**售后为准。通过日常维护可延长热水器使用寿命30%以上。

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