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科龙空调常见故障速查指南

一、压缩机不启动

1. 电源问题：检查插座是否通电，空开是否跳闸。维修提示：定期清理空调插座，避免积灰导致接触不良。
2. 启动电容损坏：电容鼓包或漏液时需更换，对应型号可在科龙**查询。小知识：电容是电路“电池”，电压过高易击穿，建议每年夏季前检查。
3. 热保护动作：空调连续工作超8小时或滤网堵塞，压缩机自动停机。解决：清洁滤网后重启，若频繁停机需检查散热片是否积灰。

二、制冷效果差

1. 缺氟：外机噪音变大、出风口温度不凉可能是制冷剂泄漏。维修：需专业人员用压力表检测，切勿自行加氟（过度加氟会损坏压缩机）。
2. 滤网堵塞：灰尘覆盖滤网导致风量下降。小知识：每月清洗滤网，可用软毛刷轻扫后用清水冲洗，晾干再装回。

三、漏水故障

1. 排水管弯折：冷凝水无法排出，沿机身渗漏。维修：调整排水管走向，确保接口无扭曲。
2. 蒸发器结霜：滤网堵塞+温度过低会引发结霜。小技巧：蒸发器结霜时，关闭空调并设为送风模式，待霜化后再调制冷。

四、遥控失灵

1. 电池没电：更换7号电池（注意正负极）。
2. 红外接收器脏污：用棉签蘸酒精擦拭接收窗口，避免油污遮挡信号。

五、异味问题

1. 霉菌滋生：长期不清洗蒸发器，细菌易附着。建议：每季度用专用空调清洗剂喷淋蒸发器，运行30分钟后关闭电源。

小贴士：科龙空调保修期内（通常6年）非人为故障免费维修，超过质保期可联系**售后。日常使用中，避免频繁开关空调，停机后等待5分钟再开机，延长压缩机寿命。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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