星星冰柜24小时人工服务

星星冰柜服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

星星冰柜24小时人工服务

星星冰柜各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

星星冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

星星冰柜24小时人工服务（2026服务更新）故障说明

尊敬的用户： 2026年服务升级后，星星冰柜24小时人工服务已全面上线智能诊断系统，若您遇到以下故障，可通过**APP提交报修，我们将优先响应：

1. 制冷异常：显示屏显示Err代码或压缩机不启动，可能是温控器感温头故障（建议定期清理冷凝器灰尘，保持散热良好）。
2. 箱体漏水：门封条老化或排水孔堵塞（换季使用前建议检查门封是否变形，用中性洗涤剂擦拭冷凝水）。
3. 噪音过大：压缩机地脚松动或风扇叶片积灰（运行时避免频繁移动，每月清理散热网杂物）。

若您发现冰柜持续低温却不制冷，需警惕制冷剂泄漏（专业人员需检测管路密封性）。服务响应将通过短信推送维修进度，建议留存购机凭证以便快速核验。更多家电保养知识，可关注"星星家电服务"公众号获取专业指导。

（注：本说明含随机维修小知识：门封条保养/冷凝器清洁/压缩机维护）

星星冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

星星冰柜24小时全国受理热线客服中心

专业维修星星冰柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜昌、廊坊、马鞍山、宿迁、珠海、苏州、广州、嘉兴、滁州、扬州、武汉、南通、大连、等城市。

星星冰柜各售后全国24小时客服受理中心

星星冰柜全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

咸宁、银川、东莞、杭州、岳阳、郑州、太原、襄阳、鞍山、盐城、