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菲斯曼壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼壁挂炉作为家庭供暖核心设备，日常使用中可能出现多种故障。以下是常见问题及排查方向：

一、故障速查清单

1. 不点火/点火失败：检查燃气阀是否开启、电池电量或电源连接，点火针积碳需清理。
2. 水温不达标：排查换热器是否堵塞（建议定期清洗）、循环泵是否正常运转。
3. 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1可能为点火失败，E2为过热保护），需结合说明书初步判断。
4. 噪音异常：风机异响可能是叶轮积灰，燃烧噪音需检查燃气压力或热交换器。

二、日常维护小知识

• 定期保养：每年清洁一次换热器与烟管，避免灰尘堵塞影响散热；燃气过滤器每半年更换，防止杂质进入阀体。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机，或开启最低火力循环，防止水路结冰。
• 水压管理：运行前检查压力表（1-1.5bar为宜），压力过低需补水，过高易引发安全阀泄压。

若自行排查无效，建议联系专业服务站检测。菲斯曼设备故障多与日常维护相关，及时保养可大幅降低维修概率。

菲斯曼壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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