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奥克斯中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 当您遇到中央空调故障时，请先尝试以下快速排查步骤：1.检查电源是否正常，确认室内外机开关状态；2.查看遥控器显示屏是否显示故障代码（常见代码如E1=室内机防冻结保护、E2=室内机热交换器散热不良）；3.滤网若堵塞超过1个月，易引发制冷/热效率下降，建议定期清洁。

奥克斯承诺10分钟内响应您的服务需求！为保障高效维修，建议您：①记录故障发生时的具体环境参数（如室温、湿度、运行模式）；②拍摄故障代码或异常声音视频（如压缩机异响、滴水）；③提供设备安装日期及历史维修记录。

：中央空调滤网建议每月清洗1次，每季度更换活性炭滤网；长期停机前需关闭电源并排空管路积水，防止冬季冻裂。若发现出风口温差小于5℃，优先检查氟利昂是否泄漏或风机盘管积灰。

专业团队将通过远程初步诊断后，为您提供最优解决方案，避免不必要的维修成本。感谢您选择奥克斯，我们始终以技术守护舒适体验。

奥克斯中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥克斯中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、湖州、无锡、淮南、宜昌、岳阳、怀化、泰州、沈阳、烟台、广州、绍兴、海口、桂林、等城市。

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