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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
倍科家电若出现异常,请先检查电源、线路及基本操作,以下为常见故障快速排查指引:
- 冰箱不制冷:检查温控器档位是否调至合适位置,冷藏室结霜过厚需清理;若压缩机不启动,可能是散热网堵塞,建议清洁冷凝器后重试。
- 洗衣机异响:衣物未均匀放置易导致偏心,可暂停后重启;滚筒门封圈卡入异物需轻柔取出,避免拉扯损坏密封圈。
- 烤箱不加热:确认电源插头牢固,烤箱门封条密封不严会漏气,可按压门体测试缝隙;若加热管损坏,需联系售后更换专用配件。
倍科承诺:接到报修后将快速响应,工程师携带专业工具上门,故障排查全程透明,维修后提供质保服务。日常使用中,定期清洁滤网、检查门封条,可有效延长家电寿命哦!
倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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