志高全国24小时售后受理中心

志高服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高全国24小时售后受理中心故障说明（2026）

尊敬的用户：

若您的志高家电出现故障，请通过**APP或**提交报修，我们将在1小时内响应。以下是常见故障及应急处理建议：

空调类：

1. 不制冷：先检查滤网是否堵塞，清理后仍无效可能是缺氟或电容故障，请勿自行拆解。
2. 异味/异响：停机断电后检查外机是否有杂物缠绕，滤网需每季度清洗一次。

冰箱类：

• 制冷异常时优先排查门封条密封性，可用纸币测试，若卡住则需更换门封条。压缩机频繁启动可能是温控器失灵，建议联系专业人员检修。

洗衣机类：

• 脱水异响多因不平衡，可调整机脚水平。排水管需高于底部排水口10cm以上，避免溢水。

温馨提示：志高家电采用模块化设计，核心部件保修6年，延长质保服务可通过**平台查询。所有报修将由认证工程师上门服务，全程可追溯维修记录。感谢您选择志高，我们始终以"及时、专业、透明"为服务承诺。

（全文298字）

维修小知识：志高空调自清洁技术通过56℃高温除菌，建议每月使用一次；冰箱定期除霜可降低能耗15%，蒸发器结霜超过5mm需立即处理。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、兰州、怀化、长春、南通、石家庄、泰州、徐州、盐城、柳州、咸阳、西安、马鞍山、等城市。

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