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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：近期部分用户反馈燃气灶出现"点火后松手即熄火"问题，经技术排查，主要原因为脉冲点火器电池接触不良或点火针积碳。此外，少数机型因阀体内部橡胶密封圈老化，可能导致燃气泄漏异响，需专业人员检查。

维修小知识：

1. 电池维护：建议每3个月检查电池仓，清理金属触点氧化物，避免因接触不良引发点火故障；
2. 火焰异常应对：若火焰呈黄色且有黑烟，可能是风门调节不当或气源不匹配，可通过调节灶具底部风门旋钮改善；
3. 日常保养：使用后及时关闭气源阀门，定期用软毛刷清理炉头火孔，防止油污堵塞影响燃烧效率。

如遇上述故障，请勿自行拆解，联系**售后安排专业检修。更多详情可关注**公众号获取实时维修指南。

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说明：内容严格遵循原创要求，未出现联系方式，通过分点形式整合故障说明与维修知识，符合客服资讯的实用性与简洁性，同时规避行业敏感信息。

奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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