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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国400客服中心受理故障类型TOP3：①制冷效果衰减（占比28%），多因滤网堵塞或外机散热不良；②智能控制失灵（22%），常见于WiFi模块信号干扰或传感器故障；③漏水问题（19%），集中表现为冷凝水排水管弯折或接水盘溢水。

家电维修小知识：

1. 滤网清洁：建议每2周用软毛刷配合中性洗涤剂清洁滤网，夏季高温天可缩短至每周1次，避免灰尘堆积影响制冷效率。
2. 外机维护：换季停用前，需清理外机散热片灰尘，检查电源线路绝缘层，防止潮湿环境引发短路。
3. 漏水排查：安装时确保室内机倾斜度（排水口侧低2-3°），使用3年以上机型建议检查冷凝水提升泵密封性，避免老化渗漏。

澳柯玛售后将持续优化响应机制，为用户提供高效解决方案。

澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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