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新飞热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心共处理故障报修523单，主要集中在：

1. 加热异常（占比28%）：以电热水器温控失灵、燃气机型点火失败为主，多因传感器积垢或燃气阀堵塞。
2. 漏水问题（22%）：重点排查进出水管接口密封圈老化、内胆密封胶圈渗漏，需检查安全阀是否泄压正常。
3. 显示故障（19%）：屏幕乱码或黑屏多为主板受潮，需优先检查电源插座接地是否良好。

新飞热水器建议每3个月清洗一次内胆（断电操作，关闭进出水阀后拧开排污口），可延长使用寿命50%；冬季使用燃气机型时，建议提前开启防冻模式（若未配备，可保持水温50℃以上并开窗通风避免结冰）。

（注：若遇加热慢问题，可先检查电源电压是否稳定，电压波动易导致加热管功率下降）

以上数据实时更新，具体报修进度可通过**平台查询。

新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

新飞热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修新飞热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、武汉、鞍山、湖州、西安、成都、扬州、淮南、镇江、咸阳、青岛、大连、马鞍山、等城市。

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新飞热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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