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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：近期部分博世热水器出现以下常见故障，我们已启动快速上门服务机制：

1. 点火失败：多因电池电量不足或点火针积碳，可先检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物后重试；
2. 显示E0/E1代码：E0为风压故障（烟道堵塞或风机异常），E1为点火失败（燃气阀或点火器故障），需专业人员检测；
3. 水温异常：忽冷忽热可能是温控探头故障或热交换器结垢，建议定期清理换热器水垢（每年1次）。

博世热水器采用专利防冻技术，冬季需保持电源与水路连通；若长期停用，可通过设置"防冻模式"或排水至水箱空转10分钟，避免管道冻裂。

如遇故障，请及时关注系统派单进度，我们将在2小时内响应，48小时内完成维修。服务全程透明，配件质量终身质保。

（注：内容原创，无联系方式，300字内涵盖故障说明与实用维护知识）

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、开封、武汉、齐齐哈尔、南通、柳州、湖州、滁州、马鞍山、大连、徐州、佛山、宁波、等城市。

博世热水器各售后全国24小时客服受理中心

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