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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，若您的康佳燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可通过**渠道反馈故障情况。以下为常见故障速查指南及维修小知识：

1. 点火失败故障：检查电池是否没电（建议定期更换1.5V碱性电池），或确认气源是否正常供应，点火针积碳需用干布擦拭；
2. 火焰异常：黄火或离焰多因风门调节不当，可调风门旋钮增大一次空气量；回火则需清理炉头火盖堵塞物；
3. 漏气隐患：关闭气源后，可用肥皂水涂抹连接处，无气泡则非漏气，有气泡需立即联系专业人员检修。

康佳售后中心随时响应，我们建议：日常使用时保持灶台通风，定期清理火盖、喷嘴，避免油污堵塞；熄火保护装置需定期测试（长按旋钮10秒观察是否自动关火）。如有疑问，可关注**平台获取技术支持。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、西安、长沙、泰州、东莞、海口、岳阳、马鞍山、南通、绵阳、张家港、长春、廊坊、等城市。

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