启高智能马桶服务热线(全国24小时)售后服务400热线

启高智能马桶作为我国知名智能马桶品牌，始终坚持以用户需求为导向，为消费者提供高品质的产品和优质的服务。全国24小时售后服务400热线（400-969-1330）的设立，旨在让消费者在使用过程中遇到任何问题都能得到及时、有效的解决。下面我们就以启高智能马桶冲水故障为例，详细介绍如何通过售后服务解决问题。

一、故障现象

启高智能马桶若出现冲水故障，可能会导致以下几种现象：

1. 冲水力度减小，冲洗效果不理想；
2. 冲水时间过长，水浪费严重；
3. 间歇性出现冲水故障，时而正常，时而异常；
4. 冲水过程中噪音过大，影响生活品质。

二、故障原因及解决方法

1. 冲水力度减小

故障原因：可能是因为进水阀堵塞，导致水流不畅。

解决方法：打开智能马桶盖板，检查进水阀是否堵塞。如有堵塞，可用细铁丝清除杂质。清理完成后，重新盖上盖板，进行测试。

2. 冲水时间过长

故障原因：可能是马桶水箱浮球高度调整不当，导致水箱中水位过高。

解决方法：打开水箱盖板，检查浮球高度是否适中。若过高，可调整浮球高度至正常范围。调整完成后，重新盖上盖板，进行测试。

3. 间歇性出现冲水故障

故障原因：可能是因为水箱内电磁阀或浮球损坏，导致冲水系统异常。

解决方法：关闭水源，拆下水箱盖板，检查电磁阀和浮球是否损坏。如有损坏，请及时更换新品。

4. 冲水过程中噪音过大

故障原因：可能是马桶底部的水封垫片磨损严重，导致水封效果不佳。

解决方法：打开智能马桶盖板，检查水封垫片是否磨损。如有磨损，请更换新品。更换完成后，重新盖上盖板，进行测试。

三、售后服务

启高智能马桶售后服务承诺全国24小时热线（400-9691-330）全程为您解答问题，并为用户提供以下服务：

1. 为用户提供专业的故障诊断和建议；
2. 提供备件邮寄服务，方便用户及时更换故障零件；
3. 为用户提供上门维修服务，确保用户权益。

四、相关问答

1. 问题：冲水故障是否可以自行解决

答：部分冲水故障可以自行解决，如进水阀堵塞、水箱水位过高、水封垫片磨损等。但如遇到复杂故障，建议联系启高智能马桶售后服务专业人员进行处理。

2. 问题：售后服务热线是否收取费用

答：启高智能马桶售后服务热线全国范围内均免费接听，用户可放心拨打。

3. 问题：更换备件是否需要额外费用

服务团队进驻如下维修城市:

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答：启高智能马桶售后服务备件均为正品，价格公道。如有需要，用户可根据实际情况选择是否更换。如选择更换，产生的费用将由用户承担。