郎都智能马桶全国24小时售后受理客服中心

尊敬的郎都智能马桶用户，当您在使用我们的产品过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的全国24小时售后受理客服中心电话号码：400-969-1330，我们将竭诚为您解答和解决。以下是一个具体故障问题的案例，让我们一起来看看。

小王是一位新婚夫妇，最近他们家的郎都智能马桶突然出现了无法冲水的问题。小王夫妇十分着急，因为每天都要使用智能马桶，而这个故障让他们感到非常不便。经过一番搜索，他们找到了郎都智能马桶的全国24小时售后受理客服中心电话，便毫不犹豫地拨打了400-9691-330。

接电话的是一位亲切的客服人员，她首先向小王夫妇表示了歉意，并详细询问了智能马桶出现的故障情况。小王告诉客服，智能马桶已经使用了半年多，之前一直都很正常，但最近不知为何，冲水按钮按下后，智能马桶却没有任何反应。客服人员耐心地听完后，告诉小王夫妇可能的原因，并建议他们尝试以下方法进行初步排查：

1. 检查智能马桶水箱内的浮球是否卡住，导致水位不能正常下降；
2. 检查进水阀是否堵塞，导致水无法进入水箱；
3. 检查冲水按钮是否损坏，需要更换。

小王夫妇按照客服人员的建议，逐一排查了以上问题，最终发现是进水阀堵塞导致的故障。他们决定联系专业维修人员上门维修。客服人员告诉他们，如果需要更换零件，可以直接联系售后服务中心，他们会提供正品配件。

几天后，维修人员来到小王家，很快就解决了进水阀堵塞的问题。智能马桶恢复了正常使用，小王夫妇对维修人员的专业服务表示满意。他们感叹道：“原来遇到问题并不麻烦，只要拨打400-969-1330，就有专业客服人员为我们解答和解决。”

以下是一些常见问答：

问：如果智能马桶出现故障，我可以自己维修吗

维修服务覆盖如下区域：

麻章区 金山区 湖州 石岐区 猇亭区 桥西区 钟楼区 余姚 长兴 莆田 绿园区 涪陵区 济南 中原区 青山湖区 仙桃 增城区 阜阳 顺义区 迎泽区 三亚 临沂 吉林 金华 鞍山 秀峰区 秀英区 南陵

答：建议您在专业维修人员指导下进行维修，以免造成更大的损坏。

问：智能马桶维修费用是多少

答：维修费用根据具体情况而定，我们会为您提供合理的报价。

问：智能马桶售后保修期是多久

答：郎都智能马桶全国联保，自购买之日起，保修期为一年。如出现非人为损坏的故障，我们将免费为您维修。