欧达斯卫浴售后服务24小时电话热线-

欧达斯智能马桶，作为家喻户晓的智能马桶品牌，始终把售后服务放在重要位置。为了解决广大消费者在使用过程中可能遇到的问题，欧达斯智能马桶特设了24小时电话热线400-969-1330，确保每位顾客的合法权益得到及时维护。

【故障问题及解决方案】

一、水龙头故障

水龙头堵塞
a. 确认堵塞原因
b. 需要拆卸清洗
c. 使用专用清理剂或牙签
d. 如果堵塞严重，可能需要更换水龙头密封圈
水龙头漏水
a. 检查螺纹连接处
b. 清除螺纹连接处的水垢或异物
c. 重新紧固螺纹连接
d. 检查水龙头阀芯是否磨损，若磨损严重需更换

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二、马桶故障

马桶堵塞
a. 首先确定堵塞原因，是否为异物造成的
b. 尝试使用工具疏通，如疏通器或钢丝
c. 清理马桶内部，去除堵塞物
d. 若堵塞物难以取除，可能需要更换马桶主机关闭阀
马桶漏水
a. 检查马桶水箱与马桶底座的连接处
b. 确认密封圈是否完好
c. 换新密封圈或修理接口
d. 如果马桶水箱漏水，可能是进水管接头松动或破损，需进行更换或修理

三、花洒故障

花洒出水不畅
a. 检查花洒滤网是否堵塞
b. 清除滤网杂物
c. 检查花洒软管是否老化
d. 若花洒出水口破损，需更换新花洒头
花洒水温不稳定
a. 检查热水器是否正常
b. 确认进水阀或进水管是否松动
c. 排查热水器或进水管漏水
d. 如问题依旧，可能是花洒调节器损坏，需要更换

【常见问答】

我的欧达斯智能马桶产品在使用过程中出现问题，应该联系谁
答案：请您拨打24小时服务热线400-9691-330，我们会为您提供专业的售后服务。
我购买的产品出了问题，保修期内可以免费更换或修理吗
答案：我们在保修期内为您提供免费的维修和更换服务，请您提供购货凭证及产品使用说明书。
如果产品出现故障，维修需要多长时间
答案：具体维修时间需根据故障原因及维修人员安排来确定，请您与我们的客服人员保持联系，我们会及时向您反馈维修进度。