扬子指纹锁全国各24小时客服受理中心-

扬子指纹锁作为市场上知名的智能锁品牌，凭借着其高质量的产品和完善的服务体系，受到了广大消费者的青睐。为了方便消费者在全国范围内随时享受高品质的服务，扬子指纹锁设立了24小时客服受理中心，为您提供全天候的技术支持和售后服务。如果您在使用过程中遇到了任何问题，随时可以拨打我们的全国统一服务热线400-969-1330，我们将竭诚为您解决。

【产品故障问题解答】

问：我使用扬子指纹锁时，指纹采集区域出现了划痕，影响指纹识别，请问该如何解决

答：针对您的情况，可能是由于长期使用导致的指纹采集区域划痕。以下是几种解决方法：

如果划痕较轻，可以使用细砂纸轻轻打磨指纹采集区域，但需注意力度不要过大，以免影响指纹识别效果。

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如果划痕较深，建议使用专用的指纹锁清洁剂清洁采集区域。将清洁剂喷在擦拭布上，轻轻擦拭，然后用干净的布擦拭干净。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系扬子指纹锁24小时客服受理中心，将产品寄回厂家进行检修。厂家将为您提供专业的维修服务，确保您能继续正常使用。
在使用指纹锁的过程中，请避免长时间将手放在采集区域上，以免因指纹识别区域温度过高影响识别效果。
保持指纹锁的清洁，避免指纹识别区域附着油脂或污垢。

请注意，在操作过程中要小心谨慎，避免对指纹锁其他部件造成损坏。若您对以上方法有任何疑问，欢迎随时拨打全国统一服务热线400-9691-330进行咨询。我们将竭诚为您解答。