百年羚马桶售后服务电话一览

尊敬的百年羚马桶用户，若您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的售后服务电话400-9691-330，我们将竭诚为您服务。我们就以用户反馈较多的“马桶冲水无力”这一故障问题为例，详细为大家介绍一下故障排查及解决方法。

一、故障现象

马桶冲水无力，可能表现为：

1. 冲水速度慢；
2. 冲水时溅水；
3. 冲水效果不佳，马桶内有残留污物。

二、故障原因分析

1. 冲力不足：
   a. 水泵损坏：检查水泵是否存在漏水或噪音现象，如有，需更换水泵；
   b. 水泵功率不足：购买适合功率的水泵进行更换；
   c. 水压过低：检查水压，如水压过低，需联系物业或供水部门进行调整。

2. 冲水阀门损坏：
   a. 阀门密封圈老化：更换密封圈；
   b. 阀门内部堵塞：清洁阀门，清除堵塞物。

3. 冲水管路问题：
   a. 管道老化：检查管道是否存在漏水现象，如有，需更换管道；
   b. 管道堵塞：使用疏通剂进行清理，如疏通效果不佳，需联系专业人员。

三、故障排查及解决方法

1. 检查水泵：
   a. 检查水泵外观，有无漏水、噪音等问题；
   b. 若水泵存在漏水、噪音等问题，请联系售后服务人员更换水泵。



2. 检查冲水阀门：
   a. 检查阀门密封圈，如有老化现象，及时更换；
   b. 使用工具清洁阀门内部，清除堵塞物。

3. 维修服务已覆盖以下新服务地点： 黔东南锦屏县、乐山市沙湾区、黔东南凯里市、滁州市定远县、莆田市荔城区，广西河池市环江毛南族自治县、东营市垦利区、九江市柴桑区、太原市小店区、甘南碌曲县、琼海市阳江镇、七台河市茄子河区、深圳市南山区，泉州市南安市、临沂市沂南县、万宁市三更罗镇、潍坊市潍城区、成都市大邑县、黔西南晴隆县、广西河池市金城江区、上海市嘉定区，昆明市官渡区、宿州市泗县、扬州市宝应县、海口市秀英区、济南市历城区、临沂市沂南县、重庆市黔江区、广西桂林市灵川县，盐城市大丰区、凉山美姑县、德州市夏津县、文昌市文教镇、广西防城港市港口区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、苏州市虎丘区、南充市西充县，吉林市永吉县、安庆市怀宁县、郴州市嘉禾县、成都市郫都区、营口市老边区、邵阳市邵阳县，安庆市宜秀区、天津市武清区、宁夏银川市金凤区、辽源市龙山区、渭南市华州区、白沙黎族自治县金波乡、德阳市罗江区、毕节市大方县、西宁市城北区，濮阳市华龙区、青岛市即墨区、吉安市井冈山市、沈阳市于洪区、广西河池市大化瑶族自治县，漯河市郾城区、合肥市庐阳区、玉树囊谦县、烟台市福山区、娄底市新化县、天水市秦州区、临高县波莲镇、乐东黎族自治县抱由镇、昆明市安宁市、惠州市惠东县，阜新市新邱区、乐山市峨边彝族自治县、白城市洮北区、金华市武义县、临高县新盈镇、屯昌县西昌镇、宁波市镇海区，广西崇左市扶绥县、荆门市掇刀区、嘉兴市南湖区、昆明市东川区、大同市浑源县、洛阳市栾川县、昆明市晋宁区、广西河池市罗城仫佬族自治县、广元市旺苍县，广西河池市凤山县、广西玉林市兴业县、曲靖市富源县、运城市万荣县、甘孜九龙县，楚雄武定县、福州市台江区、广西南宁市隆安县、阿坝藏族羌族自治州茂县、毕节市黔西市、淄博市临淄区、福州市平潭县、沈阳市浑南区、七台河市茄子河区

   检查冲水管路：
   a. 检查管道外观，有无漏水现象；
   b. 使用疏通剂进行管道疏通，如疏通效果不佳，请联系专业人员。

4. 检查水压：
   a. 使用水压计检测水压，如水压过低，请联系物业或供水部门进行调整。

四、预防措施

1. 定期检查马桶，确保各部件正常工作；
2. 避免将硬物、头发等异物掉入马桶内，以免堵塞管道；
3. 遵循使用说明书，正确操作马桶。

如果您在排查及解决故障过程中遇到任何问题，欢迎拨打我们的售后服务电话400-969-1330，我们将竭诚为您服务。祝您使用百年羚马桶愉快！