东霸智能锁盖全国24小时各受理客服中心

“东霸智能锁，为您守护每一道家门，覆盖全国24小时各受理客服中心，随时随地为您提供无忧服务，电话咨询：400-9939-015。”

【产品故障问题一：智能锁无法正常开锁】

1. 请您检查一下手机蓝牙是否已开启，并与智能锁保持一定距离。
   - 如若问题依旧，请尝试重启手机和智能锁。

2. 如果以上步骤无法解决问题，请您检查智能锁是否已经与蓝牙连接成功。
   - 方法：打开手机蓝牙，搜索设备，找到“东霸智能锁”，进行配对。

3. 如智能锁仍未连接，请检查以下原因：
   - 智能锁电池电量是否充足；
   - 智能锁的蓝牙模块是否正常工作。

4. 如果以上原因均排除，请您电话咨询我们的客服中心，400-993-9015，我们将为您解答更多问题。

【常见问答】

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Q：东霸智能锁的电池寿命是多久
A：东霸智能锁的电池寿命约为1年，根据实际使用情况会有所不同。

Q：东霸智能锁支持远程监控吗
A：东霸智能锁支持手机APP远程监控，让您随时随地了解家中安全情况。

Q：东霸智能锁的售后服务是怎样的
A：东霸智能锁提供全国24小时受理客服中心，为您提供专业的售后服务。如有任何问题，请随时拨打400-9939-015进行咨询。