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沃智能马桶缸，品质之选，售后无忧。全国24小时售后受理中心，电话400-993-9015，为您提供全流程贴心服务，解决您的后顾之忧。今日，我们就来聊聊一款沃智能马桶缸产品在使用过程中可能遇到的小插曲——渗水问题。

【一、原因分析】

外观检查
1.1 密封圈：密封圈老化或者破损，导致马桶周边出现渗水。
排便器部分
2.1 座圈、马桶盖：检查连接处是否稳固，松动或老化可能导致渗水。
2.2 灯光部分：LED灯光连接处容易出现渗水。
2.3 水箱：水箱水位调节器、溢水管等部件可能会因老化或质量问题发生渗水。
2.4 水封：水封堵塞或损坏会引起马桶底部渗水。
软件故障
2.1 控制板故障：控制器、传感器等部件可能导致马桶无法正确感知水位，从而造成渗水。
2.2 水路连接：水路连接处松动或不紧，造成水流泄漏。

【二、排查步骤】

检查外观，查看密封圈是否存在问题，若有问题，更换密封圈。

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排除座圈、马桶盖松动或老化的情况，如无问题，继续排查。
轻轻触摸马桶底座，排查是否为灯光连接处漏水，若有问题，修复连接处。

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观察水箱内部，检查溢水管、水位调节器等部件是否有损坏，如有，进行修复或更换。
检查水封堵塞情况，如有需要，清理或更换水封。
确认水路连接处是否有松动或损坏，如有，修复连接处。

【三、沃智能马桶缸售后保障】