创辰智能门锁24小时全国400各区市售后客服受理中心

感谢您咨询创辰智能门锁的相关问题。关于您提到的智能门锁故障，我们创辰智能门锁24小时全国400各区市售后客服受理中心将竭诚为您提供解决方案。以下是为您提供的故障维修服务内容：

【智能门锁无法开机故障】

故障描述：用户发现智能门锁无法开机，触摸按键没有任何反应。

故障原因：
1. 门锁电池电量不足，需要更换电池；
2. 锁体内部连接线松动或接触不良；
3. 主板或微控制器故障。

维修步骤：
1. 检查电池：首先打开门锁后盖，查看电池是否为创辰智能门锁专用电池。如果电池电量不足，请及时更换；
2. 检查连接线：打开锁体后盖，仔细检查内部连接线是否松动或接触不良。如有问题，请重新连接或更换连接线；
3. 检查主板或微控制器：若以上步骤无法解决问题，可能是主板或微控制器故障。请将故障门锁邮寄至我司售后服务中心，由专业技术人员进行维修。

【智能门锁解锁失败故障】

故障描述：用户在使用指纹、密码等方式尝试解锁门锁时，门锁始终无法开启。

故障原因：
1. 指纹或密码错误：请确认您输入的指纹或密码是否正确；
2. 指纹传感器或密码模块故障：请检查指纹传感器或密码模块是否有异物堵塞，或者重新录入指纹或修改密码；
3. 主板或微控制器故障：若以上步骤无法解决问题，可能是主板或微控制器故障。

维修步骤：
1. 确认指纹或密码：请仔细检查输入的指纹或密码是否正确，如果错误，请重新输入；
2. 检查指纹传感器或密码模块：打开门锁后盖，检查指纹传感器或密码模块是否有异物堵塞，或者重新录入指纹或修改密码；
3. 主板或微控制器故障：若以上步骤无法解决问题，可能是主板或微控制器故障。请将故障门锁邮寄至我司售后服务中心，由专业技术人员进行维修。

如您遇到以上故障问题，请随时拨打创辰智能门锁24小时全国售后客服受理中心电话：400-993-9015，我们将竭诚为您提供服务。我们还提供上门维修服务，确保您的问题能够得到及时解决。感谢您对创辰智能门锁的支持与信任，我们将继续为您提供优质的售后服务。

报修检测网络已覆盖以下指定维修区域：

孝感市汉川市、大同市阳高县、重庆市忠县、陵水黎族自治县本号镇、宁德市蕉城区、定安县新竹镇、普洱市景东彝族自治县、福州市永泰县、内江市资中县.云浮市罗定市、济宁市鱼台县、嘉兴市海盐县、遂宁市蓬溪县、齐齐哈尔市龙沙区、盘锦市双台子区、鞍山市铁西区、内蒙古乌兰察布市商都县.温州市龙港市、鹤壁市浚县、鞍山市铁东区、通化市二道江区、十堰市郧西县.巴中市南江县、内蒙古通辽市库伦旗、临汾市乡宁县、宁夏中卫市中宁县、淮南市田家庵区、眉山市丹棱县、牡丹江市穆棱市、金华市金东区、佳木斯市同江市.沈阳市法库县、德州市武城县、惠州市惠阳区、迪庆维西傈僳族自治县、金华市武义县.西宁市大通回族土族自治县、孝感市安陆市、长沙市芙蓉区、广西北海市合浦县、鞍山市铁西区、新乡市长垣市、长春市双阳区.东方市板桥镇、濮阳市台前县、宣城市旌德县、哈尔滨市双城区、临夏临夏市、内蒙古兴安盟阿尔山市、黔西南贞丰县.陵水黎族自治县提蒙乡、长春市绿园区、晋城市陵川县、鞍山市台安县、中山市神湾镇.孝感市大悟县、重庆市垫江县、茂名市化州市、岳阳市平江县、铜仁市德江县、丽水市缙云县、大同市广灵县、咸宁市嘉鱼县、三明市泰宁县、邵阳市邵东市.永州市东安县、宣城市绩溪县、苏州市太仓市、东莞市大朗镇、牡丹江市爱民区、绥化市肇东市、烟台市海阳市.攀枝花市盐边县、绍兴市诸暨市、嘉兴市秀洲区、成都市新津区、江门市台山市、梅州市梅县区.赣州市瑞金市、澄迈县老城镇、揭阳市榕城区、周口市川汇区、文昌市东路镇、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、梅州市梅县区、黔西南兴义市、上饶市婺源县.洛阳市宜阳县、天水市张家川回族自治县、昆明市呈贡区、长治市黎城县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、怀化市会同县.益阳市资阳区、商洛市镇安县、烟台市招远市、焦作市博爱县、鹤岗市绥滨县、六盘水市六枝特区、蚌埠市淮上区、陵水黎族自治县新村镇