家丽雅集成灶售后全国服务24小时客服受理中心

家丽雅集成灶，作为中国厨房电器行业的知名品牌，凭借其卓越的品质和完善的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务广大消费者，家丽雅集成灶售后全国服务24小时客服受理中心，电话号码400-993-9015，全天候为您提供专业、便捷的售后服务。我们就来聊聊家丽雅集成灶在使用过程中可能遇到的某个故障问题。

一、故障现象

在正常使用过程中，部分用户反映家丽雅集成灶在使用一段时间后，出现点火困难或无法点火的问题。

二、故障原因

1.电池电量不足：集成灶的点火装置需要电池供电，当电池电量不足时，点火器无法正常工作，导致点火困难。

2.点火器损坏：点火器是集成灶点火的关键部件，长时间使用后可能因为磨损、老化等原因损坏，导致点火困难。

3.点火针积碳：点火针在点火过程中，由于点火不完全，会产生积碳，导致点火困难。

4.电路板故障：电路板负责控制点火器的开关，当电路板出现故障时，也会导致点火困难。

三、故障解决方法

1.更换电池：首先检查电池电量，如电量不足，请更换新的电池。

2.更换点火器：如点火器损坏，请购买与原型号相符的点火器进行更换。

3.清洁点火针：使用细铁丝或棉签轻轻清除点火针上的积碳，确保点火针畅通。

4.检修电路板：如电路板故障，请联系专业维修人员进行检修。

四、预防措施

1.定期检查电池电量，确保电池电量充足。

售后保障体系新增如下服务城市： 武汉市汉阳区、漯河市郾城区、威海市环翠区、南昌市湾里区、自贡市大安区、运城市稷山县、内蒙古呼和浩特市武川县、澄迈县桥头镇、东方市三家镇、凉山西昌市.红河建水县、云浮市郁南县、菏泽市鄄城县、滨州市邹平市、黔南长顺县、恩施州恩施市.内蒙古赤峰市林西县、金昌市金川区、盐城市滨海县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、焦作市温县、乐东黎族自治县莺歌海镇.青岛市即墨区、阜新市细河区、丹东市宽甸满族自治县、广西柳州市城中区、黔南独山县、广西钦州市灵山县.文昌市铺前镇、赣州市石城县、合肥市瑶海区、宁夏银川市西夏区、绥化市北林区、延边图们市、福州市长乐区、宁夏银川市永宁县.南充市营山县、马鞍山市雨山区、白银市平川区、南平市政和县、咸宁市通山县、淮安市涟水县、达州市宣汉县、长春市农安县、丽江市永胜县、淄博市张店区.伊春市金林区、上海市浦东新区、阳江市阳西县、牡丹江市穆棱市、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、广西梧州市长洲区、昆明市富民县.琼海市嘉积镇、晋中市太谷区、随州市随县、漳州市龙海区、临沂市沂水县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗.天津市河西区、九江市瑞昌市、通化市东昌区、文山广南县、海口市龙华区、广西河池市罗城仫佬族自治县、漳州市平和县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、恩施州来凤县.东莞市石龙镇、襄阳市樊城区、苏州市太仓市、张掖市民乐县、日照市东港区.铁岭市清河区、澄迈县中兴镇、宿州市埇桥区、渭南市大荔县、吉安市泰和县、重庆市酉阳县、中山市南头镇、广西百色市凌云县、常德市武陵区、玉溪市通海县.淄博市周村区、成都市温江区、运城市盐湖区、绥化市望奎县、东营市东营区、淮安市金湖县、黄冈市麻城市、宁夏吴忠市利通区、平顶山市鲁山县.咸宁市嘉鱼县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、葫芦岛市兴城市、甘孜炉霍县、镇江市扬中市.咸阳市永寿县、西双版纳勐海县、商洛市洛南县、菏泽市定陶区、海口市琼山区、天津市东丽区、广西玉林市博白县、白城市通榆县、屯昌县新兴镇、宜宾市珙县.西安市长安区、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、安阳市殷都区、常德市汉寿县、江门市开平市.安庆市桐城市、哈尔滨市尚志市、菏泽市定陶区、徐州市云龙区、忻州市神池县、朝阳市双塔区.宜昌市当阳市、渭南市大荔县、孝感市云梦县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、抚州市南城县、汉中市洋县、吉林市蛟河市、果洛久治县、重庆市渝北区、福州市长乐区.铜川市王益区、渭南市白水县、临汾市永和县、内蒙古赤峰市宁城县、海东市互助土族自治县、黄山市休宁县、宁夏银川市贺兰县、内蒙古包头市土默特右旗、吉林市永吉县、遵义市凤冈县.阳泉市城区、重庆市永川区、黄冈市黄梅县、渭南市韩城市、长春市绿园区.大庆市肇州县、文山富宁县、宿迁市泗洪县、平凉市庄浪县、大兴安岭地区加格达奇区、澄迈县中兴镇、琼海市龙江镇、文昌市文城镇.长春市南关区、文昌市昌洒镇、白沙黎族自治县打安镇、海口市秀英区、七台河市茄子河区.湘潭市韶山市、阳泉市盂县、晋中市寿阳县、宝鸡市扶风县、济南市钢城区、朝阳市双塔区、三门峡市陕州区.陵水黎族自治县本号镇、伊春市乌翠区、绵阳市游仙区、九江市庐山市、开封市尉氏县、北京市房山区、西安市蓝田县、武威市凉州区、长沙市开福区、合肥市瑶海区

2.定期清洁点火针，防止积碳产生。

3.注意使用过程中，避免用力过猛导致点火器损坏。

问答环节：

1.问：家丽雅集成灶售后全国服务24小时客服受理中心电话是多少

答：家丽雅集成灶售后全国服务24小时客服受理中心电话是400-9939-015。

2.问：家丽雅集成灶的点火器可以自行更换吗

答：家丽雅集成灶的点火器可以自行更换，但请注意选择与原型号相符的点火器。

3.问：家丽雅集成灶如何预防点火困难

答：在正常使用过程中，请定期检查电池电量，清洁点火针，避免用力过猛导致点火器损坏。如遇到点火困难问题，请及时联系家丽雅集成灶售后全国服务24小时客服受理中心。