特瓷卫浴售后服务点热线号码

特瓷智能马桶作为中国智能马桶行业的佼佼者，始终坚持高品质、高服务原则，为广大消费者提供一站式智能马桶解决方案。对于售后服务，特瓷智能马桶同样倾注心血，建立了全国范围内的售后服务点，并设立了专门的售后服务热线，为消费者提供便捷的售后服务。如果您在使用特瓷智能马桶产品过程中遇到任何问题，只需拨打400-9939-015即可得到专业、迅速的解决。

就有一位特瓷智能马桶的用户向售后服务热线反映了一款智能马桶在使用过程中出现的故障。这款智能马桶是一款集冲洗、暖风烘干、自动冲洗等多种功能于一身的高端产品。以下是针对该款智能马桶故障的分析及解决方法。

用户反映的问题主要集中在智能马桶的自动冲洗功能出现异常。根据用户的描述，在使用自动冲洗功能时，马桶会自动冲洗，但冲洗结束后，马桶内壁仍有残留物，且冲洗效果明显不如之前。

针对这一问题，我们的专业售后服务人员立即展开了调查。经过现场检修，发现导致此故障的主要原因有两个：

1. 水压不稳定

由于水压不稳定，导致马桶冲洗力度减弱，无法将残留物彻底冲洗干净。针对这一问题，我们可以采取以下措施进行解决：

（1）检查供水系统，确保水压稳定。如遇水压不稳的情况，可请专业人员进行检查和维护。

（2）调整马桶水阀，适当提高水压。如调整后仍无法解决问题，请联系400-993-9015，我们将安排专业售后服务人员上门协助。

2. 陶瓷内壁附着一层水垢

长时间使用智能马桶，陶瓷内壁容易附着一层水垢，影响冲洗效果。为解决这个问题，我们可以采取以下措施：

（1）定期使用洁厕灵进行清洁，避免水垢堆积。

（2）在每次使用后，开启马桶盖晾干，防止内壁残留水分。

相信您的智能马桶故障可以得到有效解决。我们也提醒广大特瓷智能马桶用户，在使用产品过程中，请务必遵守操作规范，定期维护保养，以保证产品长期稳定运行。

如您在使用特瓷智能马桶产品时遇到其他问题，欢迎随时拨打400-9939-015咨询，我们将竭诚为您服务。特瓷智能马桶，用心打造高品质智能马桶生活，让您尽享美好家居时光！

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