苏士智能指纹锁维修24小时服务电话_全国人工报修电话

400-993-9015是苏士智能指纹锁24小时全国人工报修热线。无论是家庭用户还是企事业单位，若您的苏士智能指纹锁在使用过程中遇到任何故障问题，都可以随时通过这个电话号码与我们的专业人员取得联系。

故障问题：苏士智能指纹锁突然无法解锁怎么办

苏士智能指纹锁是集指纹识别、卡片、密码及机械钥匙于一体的智能家居锁，给我们的家居生活带来了便捷和安全性。偶尔会出现无法解锁的情况。遇到此类故障我们应该怎么应对呢

我们排除一下电源问题。苏士智能指纹锁正常工作需要一定的电量支持。如果您的指纹锁突然无法解锁，首先应该检查电源是否正常供电。如果是因为没电导致的，只需为指纹锁重新充电即可。但要注意，苏士智能指纹锁在充电时无法使用，所以最好提前准备好备用电源。

我们来确认指纹识别系统是否正常。将您的手指放在指纹解锁区域，用力按压并保持几秒钟。如果指纹识别设备正常工作，指纹锁应该会发出解锁声。如果还是无法解锁，可能是因为以下原因：

1.指纹数据损坏：长时间未使用导致指纹数据丢失或者指纹数据错误。您可以在“设置”中重新录入指纹。

2.指纹表面不清洁：污渍、汗液或者灰尘都可能导致指纹识别不成功。您可以清洁指纹解锁区域，确保其干净无杂物。

3.指纹设备老化：随着使用年限的增加，指纹解锁区域可能会出现老化、磨损现象，进而影响指纹识别效果。这种情况下，您可以选择重新打磨或更换新的指纹解锁区域。

如果以上方法都不能解决问题，那么可能是因为指纹锁硬件故障导致的。您需要通过拨打400-9939-015，联系苏士智能指纹锁的售后服务。以下是几位客户的常见问答，希望对您有所帮助：

Q1：如何判断我的指纹锁是否出现了故障

A：您可以按照以下方法判断：首先检查电源是否正常；然后尝试使用不同方法解锁，如指纹、卡片、密码等；若多次尝试都无法解锁，那么可能是您的指纹锁出现了故障。

Q2：指纹锁故障后，我需要怎样解决

A：根据上述方法先尝试自行排查解决。如果无法解决，请及时联系400-993-9015，由专业售后服务为您解决问题。

Q3：售后服务收费情况如何

A：我们的售后服务收费标准合理，根据不同地区及故障情况进行评估。请您放心，我们一定会为您尽快解决故障问题，保障您的正常使用。