中科创源智能指纹锁售后服务点热线号码-

尊敬的消费者们，当您购买了中科创源智能指纹锁后，在使用过程中遇到了一些问题，不必忧心，我们随时为您保驾护航。为了方便广大消费者咨询与售后，中科创源特设立全国售后服务热线，竭诚为您服务。只需拨打400-993-9015，即可轻松获得专业的技术支持和问题解决。我们就来聊聊智能指纹锁的一个常见故障——指纹识别失败的问题。

一、指纹识别失败的原因及解决办法

指纹录入不清晰
（1）确保手指干净、干燥，指纹纹路明显。
（2）重新录入指纹，注意角度和按压力度。
（3）若连续失败，请拨打售后服务热线咨询。
指纹膜脱落或磨损
（1）轻轻刮去指纹膜表面的污渍或油脂。
（2）用无尘布擦拭干净，待干燥后重新录入指纹。
（3）如磨损严重，请更换新的指纹膜。
指纹传感器脏污
（1）使用软布或专用清洁剂清洁传感器表面。
（2）避免用尖锐物品刮伤传感器，以免影响使用。
（3）清洁后重新录入指纹。
电池电量不足
（1）检查电池电量，如有需要，请更换新电池。
（2）长时间未使用指纹锁，请确保电量充足。
（3）如指纹锁已长时间放置，可能需要重新激活指纹。

安庆市望江县、白沙黎族自治县邦溪镇、渭南市澄城县、濮阳市范县、广安市广安区、渭南市蒲城县、青岛市即墨区、无锡市江阴市、成都市锦江区、屯昌县新兴镇

内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、昭通市巧家县、屯昌县南吕镇、绵阳市江油市、成都市成华区、池州市东至县、马鞍山市花山区

湘西州凤凰县、内江市资中县、延边龙井市、凉山木里藏族自治县、永州市零陵区、铁岭市西丰县、中山市民众镇

赣州市赣县区、菏泽市成武县、海口市琼山区、自贡市富顺县、绍兴市嵊州市、无锡市锡山区、昭通市昭阳区

白沙黎族自治县青松乡、怀化市沅陵县、天水市麦积区、荆门市掇刀区、德阳市什邡市

南阳市新野县、甘南舟曲县、定西市安定区、三门峡市义马市、文昌市文城镇、沈阳市浑南区、九江市德安县

内蒙古乌兰察布市卓资县、衢州市开化县、陇南市宕昌县、周口市沈丘县、嘉兴市嘉善县

白城市洮南市、宜春市奉新县、吕梁市石楼县、平顶山市新华区、铜仁市玉屏侗族自治县、运城市稷山县、郑州市巩义市、内蒙古赤峰市松山区、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、萍乡市芦溪县

广西柳州市融安县、南昌市青山湖区、洛阳市伊川县、吕梁市交城县、昆明市石林彝族自治县

安庆市迎江区、内蒙古通辽市扎鲁特旗、海西蒙古族都兰县、马鞍山市和县、南充市南部县、乐山市五通桥区、南京市溧水区、延安市宜川县、甘孜得荣县

广西崇左市宁明县、鞍山市立山区、西宁市城西区、韶关市浈江区、七台河市桃山区、北京市昌平区

成都市金牛区、肇庆市高要区、安庆市大观区、凉山金阳县、延边敦化市、德州市平原县、徐州市铜山区、临汾市浮山县、重庆市黔江区

北京市海淀区、六盘水市盘州市、黔南瓮安县、昭通市绥江县、七台河市茄子河区

齐齐哈尔市克山县、新余市分宜县、烟台市招远市、运城市河津市、丽水市遂昌县、常德市石门县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、白沙黎族自治县七坊镇

南京市鼓楼区、徐州市鼓楼区、肇庆市广宁县、渭南市韩城市、吕梁市柳林县、汕头市潮阳区、东莞市洪梅镇

甘孜得荣县、临高县临城镇、驻马店市平舆县、三明市建宁县、重庆市开州区、白银市景泰县、延边图们市、丽水市景宁畲族自治县

北京市门头沟区、内蒙古兴安盟阿尔山市、内蒙古赤峰市敖汉旗、天津市东丽区、武汉市江夏区

文昌市蓬莱镇、广西桂林市灵川县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、铜陵市枞阳县、儋州市排浦镇、西宁市湟中区

三门峡市湖滨区、永州市零陵区、东莞市道滘镇、金华市金东区、淮北市杜集区、中山市阜沙镇、上海市徐汇区、荆门市东宝区

信阳市息县、屯昌县枫木镇、广西来宾市象州县、镇江市丹阳市、株洲市醴陵市、海西蒙古族都兰县、铜川市印台区、广西崇左市宁明县、遵义市仁怀市

广西来宾市兴宾区、九江市都昌县、广西河池市金城江区、黔东南丹寨县、忻州市五寨县、十堰市竹溪县、福州市晋安区、内蒙古通辽市霍林郭勒市、平凉市静宁县

黄冈市浠水县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、乐山市沙湾区、红河个旧市、定安县新竹镇、泉州市德化县、许昌市鄢陵县、天津市河北区

汕尾市陆丰市、吕梁市孝义市、哈尔滨市延寿县、重庆市巫山县、广安市广安区、黔东南榕江县、渭南市华州区

益阳市资阳区、广西桂林市灵川县、广安市岳池县、黔南罗甸县、汉中市留坝县、湖州市安吉县、内蒙古通辽市库伦旗、潍坊市高密市、齐齐哈尔市拜泉县

陵水黎族自治县椰林镇、广州市南沙区、九江市都昌县、牡丹江市宁安市、南平市建瓯市、遂宁市射洪市、延安市富县、临沂市沂南县

云浮市罗定市、黔西南安龙县、扬州市邗江区、齐齐哈尔市富拉尔基区、淮安市涟水县、德宏傣族景颇族自治州芒市、临沧市耿马傣族佤族自治县、肇庆市高要区、佳木斯市东风区

曲靖市马龙区、常州市武进区、阿坝藏族羌族自治州黑水县、西安市灞桥区、黔西南晴隆县、阳泉市平定县、重庆市长寿区

宁夏固原市西吉县、阿坝藏族羌族自治州壤塘县、湛江市遂溪县、广州市白云区、宜昌市点军区

南充市阆中市、北京市朝阳区、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、东莞市东城街道、平凉市崆峒区、赣州市寻乌县、辽阳市弓长岭区

南充市蓬安县、怒江傈僳族自治州福贡县、聊城市莘县、宜昌市猇亭区、株洲市天元区、西宁市城北区、宁夏固原市彭阳县、内蒙古巴彦淖尔市临河区、绍兴市上虞区

文昌市公坡镇、洛阳市偃师区、长治市屯留区、万宁市大茂镇、齐齐哈尔市龙江县、蚌埠市怀远县、龙岩市连城县、镇江市京口区、重庆市永川区、惠州市惠城区

软件故障
（1）尝试重启指纹锁，查看故障是否解决。
（2）清除指纹锁缓存，刷新软件。
（3）如故障仍未解决，请拨打售后服务热线咨询。

二、常见问答

Q1：如何重置指纹锁
A1：请查看说明书中的重置操作步骤，根据实际情况操作。

Q2：指纹锁无法开启，如何联系售后
A2：拨打全国售后服务热线400-9939-015，我们将竭诚为您解答。

Q3：更换电池后，指纹锁仍然无法正常工作
A3：可能是电池放置位置不正确，请重新放入电池，确保接触良好。

中科创源智能指纹锁致力于为您提供便捷、安全的家居生活体验。在您遇到任何问题时，请放心拨打我们的全国售后服务热线400-993-9015，我们将竭诚为您排忧解难。我们建议您在使用过程中多关注指纹锁的使用手册，了解各种功能及注意事项，以确保您的使用无忧。