强士指纹锁服务热线电话号码24小时客服联系方式-

您家的指纹锁忽然罢工了赶紧拨打强士指纹锁服务热线电话号码400-8090-205，24小时客服随时为您解决问题。以下是关于这款指纹锁的一个典型故障问题及详细解答，希望能对您有所帮助。

故障问题：指纹锁无法识别指纹

确认是否指纹录入正确：
- 检查录入指纹的过程中是否按照说明书操作；
- 确认指纹表面是否干净，有无污渍，必要时进行清洁。
检查指纹灯是否正常工作：
- 拇指按下指纹锁按键，等待指纹灯亮起；
- 若指纹灯不亮，可能是电池电量不足，请检查电池，更换新电池即可。
测试指纹锁的连接线路：
- 断电后，检查锁体连接线路是否完好无损；
- 排查线路接口是否松动，紧固接口。

维修服务覆盖下列维修地点：文昌市重兴镇、儋州市那大镇、定西市陇西县、深圳市罗湖区、湘西州永顺县、广西梧州市藤县、攀枝花市盐边县、甘孜雅江县，哈尔滨市松北区、平凉市华亭县、湖州市南浔区、徐州市新沂市、湘西州吉首市、宣城市宣州区，芜湖市繁昌区、济南市济阳区、中山市古镇镇、铜仁市印江县、三门峡市渑池县、陇南市成县、昭通市镇雄县，德阳市广汉市、吉林市丰满区、郑州市荥阳市、广西河池市东兰县、怀化市沅陵县、嘉兴市海宁市、泰州市高港区、牡丹江市宁安市、大连市西岗区、临汾市大宁县，吉安市永丰县、广西柳州市柳城县、苏州市吴中区、佳木斯市同江市、昆明市呈贡区、云浮市云城区、东方市感城镇、广元市青川县、焦作市解放区，广西柳州市柳北区、内江市市中区、郴州市北湖区、大连市普兰店区、东营市利津县、鞍山市立山区、果洛班玛县，宜宾市筠连县、屯昌县新兴镇、黔东南麻江县、株洲市炎陵县、运城市盐湖区、荆州市监利市、三门峡市义马市、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、曲靖市富源县、济南市济阳区，内蒙古鄂尔多斯市东胜区、延边和龙市、宁夏固原市隆德县、荆门市钟祥市、宜昌市伍家岗区，莆田市仙游县、晋城市陵川县、漯河市临颍县、福州市晋安区、吉安市青原区、滁州市南谯区、延边安图县、东方市板桥镇、内蒙古乌兰察布市集宁区，广西梧州市长洲区、丹东市元宝区、琼海市潭门镇、庆阳市正宁县、黑河市孙吴县、东莞市企石镇、内蒙古兴安盟阿尔山市，晋城市城区、庆阳市环县、烟台市海阳市、朝阳市双塔区、黄山市屯溪区、许昌市建安区、阜新市海州区、延安市黄陵县、临夏东乡族自治县，广西来宾市金秀瑶族自治县、鹤岗市南山区、晋中市太谷区、金华市金东区、大同市云冈区、绥化市绥棱县、黔南荔波县，楚雄楚雄市、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、嘉兴市海宁市、陵水黎族自治县光坡镇、甘南迭部县、广元市剑阁县、黄南泽库县、运城市垣曲县、荆门市东宝区、榆林市神木市，白山市临江市、洛阳市偃师区、东方市天安乡、三亚市天涯区、邵阳市双清区、大理永平县、武汉市汉南区、铁岭市开原市、黔东南丹寨县、开封市祥符区，西宁市城东区、大理宾川县、丽水市青田县、儋州市雅星镇、铜川市印台区、莆田市荔城区、乐山市马边彝族自治县、嘉兴市秀洲区、濮阳市清丰县、烟台市栖霞市，揭阳市普宁市、吉安市庐陵新区、铜仁市石阡县、南阳市宛城区、汕头市濠江区、萍乡市莲花县、六安市金寨县、北京市房山区、营口市西市区，绵阳市三台县、重庆市渝中区、郑州市管城回族区、宁夏银川市永宁县、大同市灵丘县、无锡市宜兴市、菏泽市定陶区，齐齐哈尔市碾子山区、武威市古浪县、定西市安定区、龙岩市新罗区、中山市坦洲镇、安阳市滑县、双鸭山市尖山区，屯昌县南吕镇、苏州市常熟市、黔东南黄平县、阳江市江城区、舟山市岱山县、榆林市绥德县，广西柳州市鱼峰区、湘西州永顺县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、安阳市滑县、济宁市泗水县、广西钦州市钦南区、广西南宁市马山县，六安市金寨县、乐山市五通桥区、大理南涧彝族自治县、佳木斯市前进区、广西来宾市兴宾区，巴中市恩阳区、陵水黎族自治县新村镇、商洛市柞水县、大理宾川县、延安市宜川县、广西贺州市富川瑶族自治县、德宏傣族景颇族自治州陇川县，七台河市茄子河区、张掖市肃南裕固族自治县、济南市钢城区、烟台市莱州市、达州市开江县，赣州市石城县、辽阳市文圣区、泰安市东平县、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、合肥市肥西县、阿坝藏族羌族自治州小金县、佛山市顺德区、天水市麦积区、咸阳市渭城区，成都市双流区、牡丹江市穆棱市、万宁市龙滚镇、吕梁市离石区、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、泸州市古蔺县、海西蒙古族德令哈市、新乡市获嘉县、乐东黎族自治县黄流镇、本溪市溪湖区，广西柳州市鹿寨县、铜仁市江口县、邵阳市邵东市、宝鸡市金台区、牡丹江市穆棱市、邵阳市隆回县、咸阳市永寿县、广西梧州市万秀区、延边安图县、绍兴市越城区，周口市项城市、佛山市禅城区、广西柳州市柳江区、大庆市让胡路区、滨州市博兴县、大庆市萨尔图区，晋中市和顺县、淮安市金湖县、东莞市万江街道、南平市邵武市、内蒙古呼和浩特市赛罕区、南京市六合区

故障问题：指纹锁反应迟钝

调整设置：
- 进入系统设置，查看指纹识别时间是否过长；
- 降低指纹识别时间，提高识别速度。
清除指纹库：
- 删除长时间未使用的旧指纹，释放指纹库空间；
- 确保指纹库中保留的指纹数量适量。
重置指纹锁：
- 采取长按解锁键或复位孔的方法，重置指纹锁；
- 按照重新录入指纹的流程，重新录入正确指纹。

故障问题：指纹锁无法解锁门锁

检查手指与指纹锁面板的距离：
- 确保手指与指纹锁面板保持一定距离，避免指纹接触不良；
- 若手指与面板距离过近或过远，都会影响指纹识别效果。
调整锁体角度：
- 调整指纹锁在门上的安装角度，使其与手指接触面更加垂直；
- 也可尝试将指纹锁面板向外倾斜一定角度。
检查指纹锁是否受到干扰：
- 确保指纹锁周围无水、磁铁、金属等干扰因素；
- 如果指纹锁安装在特殊环境下，请确认是否符合使用要求。

常见问答

问题：指纹锁的保修期是多久
- 回答：强士指纹锁的保修期一般为一年，具体以购买凭证为准。
问题：指纹锁使用过程中出现故障怎么办
- 回答：请第一时间拨打强士指纹锁服务热线电话号码400-809-0205，24小时客服随时为您解决问题。
问题：指纹锁是否支持更换电池
- 回答：强士指纹锁支持更换内置电池，请参考说明书进行操作。