首页 
新闻中心
关于我们 
联系我们 质胜指纹锁售后服务电话：400-8090-205，这是一条24小时人工服务的电话号码，为用户提供了全方位的售后服务保障。以下为针对该品牌指纹锁具体故障问题之一的解答内容。
故障问题：质胜指纹锁出现指纹识别失败，无法正常解锁。
解答：
-
检查指纹录入情况
- 请确保录入指纹时姿势正确，指纹图像清晰。
- 检查指纹是否干净、无污垢、油脂等，可用干净的布擦拭指纹传感器。
- 尝试录入多个指纹，如果个别指纹无法识别，可能是因为指纹独特性不够强。 -
检查指纹锁环境
- 确认指纹锁安装位置是否光线充足，避免强光直射。
- 检查指纹传感器附近是否有遮挡物，如灰尘、杂物等。 -
重置指纹锁
- 按住指纹锁上方的重置按钮约10秒钟，等待指纹锁完成重置。
- 重置后重新录入指纹信息。 -
检查电源电压
- 确认指纹锁的电源电压稳定，电池电量充足。
- 对于电池供电的指纹锁，如果长时间未使用，电池可能已耗尽，请更换新电池。 -
软件更新
- 尝试通过渠道更新指纹锁固件，确保锁具软件运行最新版本。 -
联系售后服务
- 如果上述方法都无法解决问题，请及时拨打质胜指纹锁售后服务电话400-809-0205，将有专人为您解决问题。
注意事项：
- 更新指纹锁固件时，请确保电源充足，避免在更新过程中断电导致数据丢失。
- 请勿随意拆卸指纹锁，以免损坏设备或影响售后服务。
以上为针对质胜指纹锁指纹识别失败故障问题的解答，希望对您有所帮助。如有其他问题，欢迎拨打400-8090-205咨询。
阿坝藏族羌族自治州阿坝县、汉中市佛坪县、忻州市河曲县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、凉山布拖县，池州市青阳县、周口市扶沟县、汕头市龙湖区、临夏康乐县、延边敦化市、榆林市榆阳区，宜宾市叙州区、龙岩市上杭县、文昌市潭牛镇、镇江市句容市、绥化市北林区、铜仁市碧江区，临夏东乡族自治县、天水市武山县、韶关市曲江区、福州市连江县、上饶市余干县、广西玉林市北流市、南通市启东市、邵阳市邵东市、内蒙古巴彦淖尔市五原县，泰安市泰山区、广西北海市合浦县、遂宁市安居区、广西梧州市蒙山县、黑河市逊克县、湘潭市湘潭县、岳阳市汨罗市，宁夏固原市隆德县、广州市增城区、赣州市兴国县、安庆市望江县、张掖市民乐县、张家界市武陵源区，广西玉林市福绵区、自贡市大安区、嘉兴市海宁市、泉州市石狮市、泰安市肥城市、商丘市睢阳区、红河绿春县、楚雄元谋县，大连市庄河市、徐州市泉山区、营口市盖州市、上海市松江区、广西柳州市融水苗族自治县、上海市青浦区、南充市顺庆区、咸阳市秦都区、武汉市硚口区、沈阳市和平区，怀化市麻阳苗族自治县、焦作市沁阳市、中山市石岐街道、南阳市南召县、佛山市三水区、晋中市介休市、重庆市九龙坡区，恩施州建始县、日照市莒县、成都市都江堰市、广西贺州市富川瑶族自治县、宜春市铜鼓县、宜宾市翠屏区、湛江市坡头区，茂名市电白区、咸阳市杨陵区、赣州市信丰县、烟台市莱山区、安康市镇坪县、济南市济阳区、盘锦市兴隆台区、淮北市濉溪县，湘潭市雨湖区、永州市蓝山县、常州市金坛区、盐城市亭湖区、锦州市古塔区、甘孜雅江县、广西桂林市平乐县、锦州市凌河区，郑州市登封市、广西梧州市蒙山县、德州市乐陵市、江门市鹤山市、铜川市耀州区、大理洱源县、黔东南丹寨县，马鞍山市花山区、晋中市榆社县、文昌市潭牛镇、佛山市顺德区、重庆市沙坪坝区，东方市东河镇、郴州市临武县、赣州市上犹县、内蒙古包头市九原区、湘潭市湘潭县，吉林市蛟河市、西宁市湟源县、黔南龙里县、泉州市德化县、镇江市丹徒区、怀化市辰溪县、广西百色市右江区、万宁市后安镇、攀枝花市盐边县、铜川市王益区，南阳市唐河县、大理大理市、内蒙古赤峰市林西县、汉中市汉台区、红河红河县、广西贺州市昭平县，万宁市龙滚镇、自贡市自流井区、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、三亚市吉阳区、孝感市安陆市、凉山金阳县、焦作市中站区、安庆市望江县，厦门市集美区、德州市武城县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、广西百色市右江区、遵义市习水县、莆田市涵江区、无锡市梁溪区，安阳市滑县、濮阳市范县、烟台市莱阳市、辽源市东辽县、新乡市封丘县，临夏和政县、酒泉市金塔县、泰安市泰山区、湛江市吴川市、洛阳市西工区，大同市平城区、大同市云冈区、成都市邛崃市、湘西州古丈县、白沙黎族自治县元门乡、大兴安岭地区塔河县、泸州市泸县、南京市鼓楼区，驻马店市确山县、黑河市五大连池市、清远市阳山县、楚雄禄丰市、淮安市淮安区、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、蚌埠市龙子湖区，南充市营山县、烟台市牟平区、焦作市中站区、大同市云冈区、张掖市高台县、宿迁市泗阳县、昭通市永善县、泰州市靖江市，普洱市江城哈尼族彝族自治县、广安市华蓥市、怀化市新晃侗族自治县、咸阳市兴平市、池州市青阳县、延安市甘泉县、襄阳市樊城区、成都市邛崃市、兰州市安宁区、吉安市泰和县，宜宾市高县、晋中市祁县、赣州市上犹县、本溪市溪湖区、东方市八所镇，成都市龙泉驿区、永州市蓝山县、南京市江宁区、衡阳市祁东县、商洛市商南县、岳阳市岳阳县、重庆市巴南区、白山市江源区、宿州市砀山县，黔南龙里县、上饶市玉山县、忻州市静乐县、儋州市排浦镇、伊春市嘉荫县、抚州市临川区、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、长春市德惠市、重庆市璧山区，保山市腾冲市、嘉兴市海盐县、杭州市萧山区、三亚市海棠区、北京市西城区、合肥市庐阳区、广西北海市海城区、成都市蒲江县、大庆市大同区，朔州市平鲁区、攀枝花市西区、东莞市桥头镇、澄迈县文儒镇、无锡市宜兴市，黑河市逊克县、黔西南册亨县、商洛市商南县、东方市八所镇、屯昌县屯城镇、南充市顺庆区、成都市崇州市、周口市川汇区，广元市昭化区、临夏和政县、黔南都匀市、凉山德昌县、揭阳市惠来县、济宁市鱼台县、本溪市本溪满族自治县、琼海市万泉镇、遵义市播州区、重庆市江津区
拨打电话