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铂图智能马桶，作为中国知名智能马桶品牌，致力于为消费者提供高品质的智能马桶产品。铂图智能马桶全国各售后受理客服中心全天候为广大用户提供专业的售后服务。如果您在使用铂图智能马桶产品过程中遇到任何故障问题，均可拨打我们的全国统一服务热线：400-8090-205，我们将竭诚为您解答。

【故障问题一：马桶堵塞处理方法】

马桶堵塞是智能马桶产品常见的故障之一，以下为您介绍几种处理方法：

1. 使用橡皮塞：将橡皮塞放入马桶出水口，用力堵住，然后向马桶内注入一定量的清水，观察是否能冲开堵塞物。

2. 使用通马桶器：将通马桶器插入马桶出水口，打开电源，利用其高压水流冲刷马桶内部，将堵塞物冲走。

3. 使用醋和小苏打：首先将小苏打粉倒入马桶内，再倒入适量白醋，等待一段时间后，再加入热水，观察是否能冲开堵塞物。

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4. 拔掉马桶底座：将马桶底座卸下，取出马桶内的堵塞物。

如果上述方法仍无法解决您的马桶堵塞问题，请及时拨打铂图智能马桶全国统一服务热线400-809-0205，我们将安排专业维修人员上门为您处理。

【问答环节】

1. 问我：马桶堵塞后，能否使用化学剂疏通

答：不建议使用化学剂疏通马桶，因为化学剂可能会对马桶内壁造成腐蚀，甚至损坏马桶。

2. 问我：马桶堵塞怎么办，如果不及时处理会不会造成更大损害

答：马桶堵塞后，应尽快处理，以免长时间堵塞导致卫生间异味，甚至影响马桶使用寿命。

3. 问我：铂图智能马桶的售后服务怎么样

答：铂图智能马桶全国各售后受理客服中心全天候为您提供服务，为您提供专业的售后解决方案。如有任何问题，请随时拨打我们的全国统一服务热线400-8090-205。