雪鲸智能马桶24小时各售后受理客服中心-

雪鲸智能马桶作为一家具有高度社会责任感和顾客服务意识的品牌，始终致力于为客户提供无忧的售后服务。雪鲸智能马桶24小时售后服务受理客服中心，随时准备为消费者解决在使用过程中遇到的各类问题。

具体故障问题：浴缸漏水

一、故障描述

尊敬的客户，关于您反映的浴缸漏水问题，我们非常重视。以下是对该问题的分析与建议：

检查排水塞：您可以检查浴缸排水塞是否安装正确。不牢固的排水塞可能导致泄漏。请确保排水塞与浴缸口贴合，并拧紧固定螺母。
检查排水管：排水管可能存在裂缝，导致泄漏。您可以检查排水管是否有明显的裂缝。如有裂缝，请您及时更换排水管。

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检查密封圈：密封圈老化或损坏可能导致浴缸漏水。您可以查看排水阀和浴缸边缘的密封圈，如有异常及时更换。
联系售后客服：如以上方法都不能解决问题，请您保持电话畅通，及时拨打雪鲸智能马桶24小时售后服务受理客服热线400-9691-330，我们将安排技术人员上门为您解决。

二、故障处理方法

如果发现排水塞松动或不牢固，请重新安装固定螺母。请注意操作轻柔，以免损坏浴室设施。
如果排水管存在裂缝，请准备好新的排水管（建议使用与原有排水管材质一致的产品），按照以下步骤进行更换：

（1）拔掉排水管和浴缸排水阀门；
（2）用扳手卸下破裂排水管的固定螺母，取出排水管；
（3）装上新排水管并拧紧固定螺母；
（4）安装浴缸排水阀门。

如果密封圈老化或损坏，请购买与其型号相符的新的密封圈，按照以下步骤进行更换：

（1）断开浴缸上方的供水阀门，关闭水源；
（2）拆卸受损的密封圈，安装新的密封圈；
（3）重新连接供水管线，打开上方的供水阀门；
（4）检查无泄漏后，恢复浴缸原装。

三、售后保障