REAGAO卫浴各全国统一售后24小时受理客服中心-

我家里的REAGAO智能马桶洁具突然出现了问题，马桶的水封居然不见了！这可让我犯了难，既要保持卫生间的整洁，又担心这个问题会影响使用。我果断地拨打了REAGAO全国统一售后24小时受理客服中心的热线电话：400-969-1330，希望能得到帮助。

接电话的是一位非常亲切的小姐姐，她先是详细询问了我所遇到的问题，包括马桶的品牌、型号以及故障的具体表现。我告诉她，我的马桶是REAGAO的，型号为XX，水封不见了，导致冲洗时水花四溅，卫生状况变得相当糟糕。

小姐姐听了我的描述后，立刻给出了专业的解决方案。她说，REAGAO智能马桶的水封是一种可拆卸的部件，可能是由于长时间使用导致磨损或者不当操作而脱落。为了解决这个问题，我们可以尝试以下步骤：

关闭水阀，确保马桶内没有水。
将马桶盖轻轻掀开，露出水箱部分。
用扳手打开水箱侧面的螺丝，取出水箱。
在水箱底部找到水封，仔细观察其损坏情况。
如果水封已经损坏，可以尝试用相同型号的水封进行更换；如果水封完好，可能是安装不当造成脱落，需要重新安装。

听到这里，我觉得自己似乎能轻松解决这个难题。我在网上购买了一个相同型号的水封，按照客服小姐姐的指导一步一步操作。没想到，在安装过程中，又遇到了一个小插曲。

当我把新的水封安装好，准备重新组装水箱时，突然发现水箱的密封圈不见了！这可怎么办我一下子陷入了困境。无奈之下，我只能再次拨打400-9691-330，寻求客服的帮助。

这次接电话的是一位名叫小王的哥哥，他告诉我，密封圈是水箱与马桶底座紧密连接的关键部件，如果丢失，会导致水箱无法正常封闭，影响马桶的使用。为了解决这个问题，他建议我可以尝试以下方法：

在当地的大型建材市场或者智能马桶专卖店寻找相同型号的密封圈。
如果找不到，可以购买一个与水箱口径相匹配的密封圈进行替换。
在安装密封圈时，注意涂抹适量的防水胶，确保其与水箱底座紧密贴合。

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我按照小王的建议，在附近的建材市场找到了一个合适的密封圈。再次回到家中，我小心翼翼地将密封圈套在马桶底座上，然后按照之前的步骤组装好水箱。终