首页 
新闻中心
关于我们 
联系我们 万宝消毒柜作为家用电器的代表，深受广大消费者的喜爱。为了确保每位用户在使用过程中能够获得最优质的服务，万宝消毒柜特设24小时售后受理客服中心，无论您遇到任何问题，都可以及时拨打400-969-1330（广州市番禺区客服热线），我们的专业客服将竭诚为您解答。
【故障问题一：消毒柜无法启动】
故障分析：
1. 检查电源插头是否插紧，确保插座正常工作；
2. 检查消毒柜是否处于正常工作电压范围内；
3. 检查消毒柜内部是否存在异物堵塞，影响正常工作；
4. 检查消毒柜是否处于待机状态，若处于待机状态，请按一下开机按钮。
故障解决步骤：
1. 确保电源插头插紧，插座正常工作；
2. 检查消毒柜工作电压，确保在正常范围内；
3. 打开消毒柜，检查内部是否存在异物，清理异物；
4. 如消毒柜处于待机状态，请按一下开机按钮，启动消毒柜。
【故障问题二：消毒柜工作过程中异常噪音】
故障分析：
1. 消毒柜内部结构松动，导致运转时产生噪音；
2. 消毒柜放置不稳定，导致工作过程中产生摇晃；
3. 消毒柜内部水垢过多，影响正常运行。
故障解决步骤：
1. 检查消毒柜内部结构，如有松动，请紧固；
2. 确保消毒柜放置平稳，避免工作过程中摇晃；
3. 定期对消毒柜进行清洗，清除内部水垢。
【常见问答】
问：消毒柜的功率是多少
答：万宝消毒柜的功率通常在180-200W之间，具体功率请参考产品说明书。
问：消毒柜可以消毒餐具和水果蔬菜吗
答：万宝消毒柜可以消毒餐具，对于水果蔬菜，请先将水果蔬菜表面清洗干净，然后放入消毒柜内消毒。
问：消毒柜的使用寿命有多长
答：万宝消毒柜的使用寿命一般在5年以上，具体使用寿命与使用习惯、保养情况有关。
天水市张家川回族自治县、运城市河津市、潍坊市高密市、凉山昭觉县、荆门市京山市、大同市云州区、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、昭通市永善县、平顶山市新华区，六安市裕安区、儋州市南丰镇、湘西州吉首市、阳泉市城区、资阳市乐至县，合肥市长丰县、甘南舟曲县、哈尔滨市南岗区、潍坊市高密市、青岛市李沧区、龙岩市永定区、齐齐哈尔市讷河市、佳木斯市前进区、周口市川汇区、吕梁市离石区，保山市腾冲市、黔南平塘县、齐齐哈尔市克东县、庆阳市西峰区、长春市二道区、广西百色市田阳区、黔南荔波县、果洛达日县、开封市禹王台区，福州市罗源县、绥化市北林区、武汉市江夏区、广西崇左市大新县、咸阳市旬邑县、广西柳州市鹿寨县，甘孜得荣县、黔西南望谟县、鹤岗市兴山区、吉安市永丰县、张掖市甘州区、惠州市博罗县，聊城市临清市、万宁市万城镇、郴州市苏仙区、广西桂林市临桂区、济宁市曲阜市、广元市朝天区、天水市麦积区、酒泉市肃北蒙古族自治县、邵阳市邵东市、宜昌市枝江市，内蒙古兴安盟突泉县、成都市简阳市、上饶市鄱阳县、鹤岗市萝北县、长沙市望城区，赣州市会昌县、长春市榆树市、忻州市河曲县、临汾市隰县、广州市白云区、齐齐哈尔市泰来县、通化市集安市、广西梧州市龙圩区，广西来宾市象州县、宁德市周宁县、漳州市漳浦县、淮北市濉溪县、东方市感城镇、铜陵市郊区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、信阳市平桥区、合肥市长丰县，龙岩市永定区、德州市武城县、眉山市丹棱县、吉林市磐石市、吕梁市离石区、东营市垦利区、果洛达日县、宜昌市猇亭区
拨打电话