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威盾斯逸智100S3保险柜使用过程中可能遇到以下常见故障及应对方法，这些情况在日常使用中较为普遍，用户可先自行排查：

1. 密码无法解锁，屏幕无显示

若输入密码后保险柜无反应，先检查电池是否没电。威盾斯逸智系列采用内置锂电池供电，长期闲置或频繁误触可能导致电量耗尽。此时需使用外接电源接口（如有）临时供电，或更换同规格锂电池。若屏幕闪烁但仍无法解锁，可能是密码输入错误次数超限（如连续3次错误锁定），需等待10分钟后重新尝试简单密码（如初始默认密码“123456”），若仍无效则联系售后。

2. 钥匙无法打开，锁芯卡住

部分用户习惯用钥匙应急开锁，若钥匙插入后转动卡顿，可能是锁芯内有灰尘或异物。可尝试用铅笔芯粉末（润滑作用）轻涂锁芯，再插入钥匙反复转动；若钥匙完全插不进，可能是钥匙与锁具型号不匹配（如旧钥匙磨损变形），建议联系厂家确认钥匙规格或备用钥匙位置。

3. 电子面板按键失灵，部分数字按不动

按键区进水、受潮可能导致短路，若仅个别按键失灵，先断电（取出电池）后用干棉签蘸酒精擦拭按键缝隙；若所有按键均无反应，可能是主板故障，此时需联系威盾斯**售后，切勿自行拆解。

4. 关闭柜门后无法自动上锁

该型号保险柜具备关门自动感应锁功能，若关门后锁舌未弹出，可能是门框内的感应传感器被灰尘覆盖。断电后打开柜门，用软毛刷清理门框内侧的红外感应窗口，重新通电后测试关门即可。

5. 应急开锁口生锈，备用钥匙难以插入

备用钥匙存放处若长期潮湿，锁口易生锈。可倒入少量食用油（如食用油）静置5分钟，再用干布擦拭后插入钥匙，避免用金属硬物撬动（可能损坏锁体）。

注意事项：

以上故障若自行排查无效，建议通过威盾斯售后电话联系专业人员，切勿强行拆解保险柜。日常使用中，定期检查电池电量、保持密码输入区域干燥，可有效减少故障概率。若为购买不足1年的产品，符合“非人为损坏”条件时可享受免费维修或更换服务。

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