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最近加班赶项目，我用的得力笔记本突然黑屏了。当时正在开一个很重要的视频会议，屏幕突然暗下去，怎么按电源键都没反应，急得我手心冒汗。我赶紧翻出得力的售后卡，电话打过去的时候，手都在抖。

电话接通后，我结结巴巴地说：“你们的笔记本突然黑屏了，会议马上要开始，怎么办啊？”对方客服很耐心，先让我别急，问了几个简单问题：“电源适配器插好了吗？是不是突然断电了？”我这才发现，因为桌上太乱，我把充电器线碰松了，难怪屏幕没反应。

客服又教我：“先把笔记本关机，拔掉电源再插上，按开机键试试。如果还不行，看看电源指示灯亮不亮？”我按照他说的操作，果然，重新插好电源后，屏幕“啪”地亮了，会议也没耽误。我松了口气，连声道谢。

挂了电话才想起，得力的产品说明书里好像也提到过“电源故障处理”，但我当时太慌了，直接找售后了。后来才知道，得力的售后热线一直很方便，而且他们的工程师说，很多小故障用户自己就能解决，不用大动干戈。

这次虽然有点惊险，但得力的快速响应让我觉得踏实。以后用得力产品，遇到问题第一时间找他们，肯定没错！毕竟是老牌子，连售后都这么贴心。

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构