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赛拓工具故障记

上周仓库收到一批赛拓的多功能螺丝刀，刚拆箱就发现了个小问题。这批螺丝刀是公司新采购的，原本用来应对电子设备维修和日常组装，结果第一天用就出了岔子。

我们的技术人员小李拿着一把十字头螺丝刀去给新电脑装机，拧到第三个螺丝时突然发现不对劲——螺丝刀头卡在螺丝里转不动了！他试着换了个方向，螺丝刀头直接从杆部断开，露出半截金属丝在螺丝孔里。小李当时就愣住了，赶紧检查另一把同款螺丝刀，果然第二把也出现了类似情况，只是没那么严重，螺丝刀头已经明显松动。

大家这才意识到问题的严重性。我们部门平时常用赛拓的工具，质量一直很稳定，这次的情况太反常了。负责采购的同事立刻联系了供应商，对方表示可能是个别批次的热处理工艺出了问题，导致刀头硬度不足，使用时容易变形或断裂。

为了不影响工作进度，我们临时调来了备用的旧款工具，勉强完成了当天的任务。但看着那把断掉的螺丝刀头，心里总觉得不是滋味。毕竟赛拓一直以"可靠工具"为品牌理念，这次的故障确实让人失望。

第二天供应商就派人来换货了，不仅换了新的螺丝刀，还额外送了两把备用。不过这次大家都留了个心眼，使用前会仔细检查刀头是否有裂痕。希望这次是特殊情况，别让我们对赛拓的信任打了折扣。毕竟工作中遇到工具突然出问题，不仅耽误时间，更让人心里添堵。

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