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清晨七点，龙阳电器的售后热线刚接通，就传来张阿姨带着哭腔的声音：“小伙子，我家那台龙阳冰箱……它不制冷了！我新买的冰淇淋全化了！”

电话那头的售后小李心里一紧。龙阳冰箱以“十年不坏”为卖点，怎么会突然出问题？他一边安抚张阿姨，一边回忆最近的安装记录——上周刚给张阿姨家换了台新的对开门冰箱。

小李赶到张阿姨家，打开冰箱门，一股热气扑面而来。他蹲下身检查底部，发现排水管被冻住了，冰柱把出水管堵得严严实实。“张阿姨，您别急，天太冷了，水管结了冰。”小李笑着说，“龙阳冰箱自带防凝露设计，不过冬天厨房太潮，咱们得给它‘松松绑’。”

他用温水轻轻浇在排水管周围，冰柱慢慢融化，“滴答”一声，水顺着管道流进了接水盘。重新插上电源，压缩机启动的声音从冰箱里传来，冷气很快弥漫开来。张阿姨看着恢复运转的冰箱，不好意思地笑了：“哎呀，我还以为龙阳冰箱质量不过关呢！”

小李摆摆手：“这是咱们龙阳电器的‘小脾气’，其实是太贴心了——它怕厨房潮气太大，故意用低温‘保护’自己呢！您看，现在冰淇淋又能乖乖待着了。”

临走前，小李还帮张阿姨清理了冰箱后面的散热网，又教她把冰箱温度调至3-5度，“冬天用着更省电，龙阳冰箱就像老熟人，得懂它的小习惯。”

龙阳电器常说“电器是生活的伙伴”，偶尔的小故障，其实是它用独特的方式提醒我们：生活的温暖，藏在每一次贴心的“小互动”里。就像这台冰箱，用一次“小闹脾气”，教会了张阿姨如何与它相处，也让“龙阳电器，懂你更懂家”的品牌温度，悄悄留在了社区的烟火气中。

（全文约600字，通过生活化场景展现龙阳电器产品的“小故障”与“贴心设计”，突出品牌“懂用户”的温度，避免使用**话术，用真实感引发共鸣。）

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