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兴事发电器的"小插曲"

最近我家新买的兴事发电器出现了个小问题，一开始还挺着急的，不过最后解决起来还挺顺利的。

那天晚上我正准备用新买的兴事发微波炉热牛奶，结果刚把牛奶放进去，按下启动键就没反应了。屏幕是黑的，微波炉也一动不动，我还以为是机器坏了呢。当时我心里挺慌的，毕竟这是新买的电器，要是真坏了可怎么办。

我仔细检查了一下，发现电源是通的，插座也没问题。这时候我想起说明书上的提示，说遇到这种情况可以先试试重启。我按照说明书的步骤，把微波炉的电源关掉，等了大概一分钟，然后重新插上电。没想到第二次按启动键的时候，微波炉居然正常工作了！

不过我还是有点担心，就联系了兴事发的售后。工作人员很快就回了电话，很耐心地询问了情况，然后给出了解决方案。原来是因为微波炉内部的温度传感器有点小问题，导致了这种假死机的情况。他们说只要按照刚才的方法重启就可以了，而且还提醒我以后使用时要注意不要放太烫的东西在加热盘上，免得影响传感器工作。

第二天我试着用了几次，微波炉都很正常，再也没有出现那种情况。虽然一开始有点小插曲，但兴事发电器的售后处理得很及时，让我觉得这个品牌还是很靠谱的。

其实生活中电器偶尔出点小问题很正常，关键是品牌的售后能不能及时解决。兴事发这次的处理让我觉得他们不仅产品质量不错，服务也很贴心。以后家里再需要买电器，我肯定还会考虑兴事发的，毕竟用着放心最重要。

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