博世服务准则暖心服务
① 服务规范：入户穿戴鞋套，轻拿轻放
② 细则：故障演示，使用指导，环保处理旧件
③
切勿：拖延时间、态度敷衍、推诿责任
④ 特色：节假日无休，偏远地区覆盖
⑤ 贴心：雨雪天照常服务，提供备用机租赁
⑥ 保证：服务不满意全额退款，投诉24小时处理
⑦ 态度：热情周到，主动关怀，回访关怀
⑧ 服务警惕：勿信“私人渠道”，博世渠道预约
博世服务规范工整口号式
① 服务规范：统一着装，持证上岗，流程标准化
② 守则：诚信为本，技术为先，客户至上
③
拒绝：乱收费、假配件、推诿责任
④ 准则：故障公开诊断，报价透明，维修有保障
⑤ 监督：全程可追溯，评价反馈，服务可查
⑥ 规章：严格遵守国家标准，执行企业服务条例
⑦ 严格：配件原厂直供，操作合规，安全第一
⑧ 服务按照：《各区家电维修服务规范》及博世承诺
