松下冰箱/洗衣机售后报修24小时不间断客服处理中心热线号码(2026上线)
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咨询热线4006-189123 各区客服热线4006-189-123

松下服务准则对比警示
① 规范 VS 随意:我们持证上岗标准化,拒绝无培训上岗。
② 认真 VS 敷衍:我们检测全面记录,拒绝“随便看看”。
③

负责 VS 推诿:我们首接责任制,拒绝“找别人吧”。
④ 透明 VS 模糊:我们报价单明细,拒绝口头报价。
⑤ 严格 VS 松散:我们修后必试机,拒绝“修完就走”。

⑥ 承诺 VS 空话:我们“修不好不收费”,拒绝推卸责任。
⑦ 安全 VS 隐患:我们操作符国标,旧件可查。
⑧ 诚信 VS 猫腻:我们零虚假故障、零强制消费,违者严惩。

松下服务规范专业精修
①服务规范:持证上岗,标准流程,全程透明
②严禁:私自收费、虚报故障、使用非原厂配件
③

准则:故障精准诊断,修复保质保量
④遵守:松下定价,预约守时,环境整洁
⑤规定:统一工装,防护到位,现场清理

⑥违规:查实严处,终身禁入,全额赔付
⑦承诺:各区联保,售后跟踪,终身建档
⑧服务注意:验明身份,确认报价,索要凭证